職位描述
包吃包住免費(fèi)工裝宿舍有空調(diào)全勤獎(jiǎng)單位體檢西餐廳中餐廳
1.熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。
2.替賓客存取保管衣物，并詢問(wèn)有無(wú)貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
3.迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。
4.客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂(lè)于等位。
5.隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反映。
6.隨時(shí)注意在接待工作中的各種問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。
7.掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，賓客電話訂餐應(yīng)問(wèn)清楚基本信息。
8.向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來(lái)餐廳就餐。
工作地點(diǎn)
山西君宸大酒店長(zhǎng)治路218號(hào)
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山西君宸大酒店有限公司
山西君宸大酒店是以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，集開(kāi)發(fā)、建設(shè)、物業(yè)管理、銷(xiāo)售、健身為一體的現(xiàn)代化民營(yíng)企業(yè)——山西新辰實(shí)業(yè)有限公司全資的一家五星級(jí)酒店。酒店樓高100米，共計(jì)29層，總建筑面積5.6萬(wàn)平方米，是一家集客房、餐飲、會(huì)議、SPA會(huì)館、大型宴會(huì)廳、大型地下停車(chē)場(chǎng)于一體的智能化豪華型五星級(jí)酒店。
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