一、崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)項目的經(jīng)營管理，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)安排各項工作，保證項目安全有序運作，完成各項管理、責(zé)任指標(biāo)，提出合理化建議并監(jiān)督改進。
2、負(fù)責(zé)組織實施公司品質(zhì)管理體系，持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客服滿意度。
3、擬定年度計劃及預(yù)算，執(zhí)行公司各項管理制度、控制管理成本，對本項目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)。
4、全面貫徹落實公司的經(jīng)營方針，通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，持續(xù)提高項目經(jīng)營水平。
5、負(fù)責(zé)合理配置本項目人力資源，督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度。
6、負(fù)責(zé)業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護。
7、負(fù)責(zé)對周邊項目的物業(yè)管理拓展信息收集及公關(guān)，獲得一手信息。
8、協(xié)同運營管理部完成專業(yè)服務(wù)分包方的招標(biāo)等相關(guān)服務(wù)分包管理工作。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、物業(yè)管理行業(yè)TOP10企業(yè)五年及以上工作經(jīng)驗，三年及以上項目全面管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理政策、法規(guī)，掌握物業(yè)管理操作流程，熟悉住宅/商寫/產(chǎn)業(yè)園的項目的前期介入、中期及后期管理，對服務(wù)品質(zhì)提及經(jīng)營能力有獨到見解;
4、良好的計劃和執(zhí)行能力，高度責(zé)任感和敬業(yè)精神，團隊意識強，具有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力，較強的抗壓能力。