更新于 2月17日

物業(yè)客服管家

4000-6000元·13薪
  • 武漢蔡甸區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

住宅小區(qū)業(yè)主投訴處理及回訪物業(yè)費(fèi)催收
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)業(yè)戶接待、報(bào)修、咨詢、解答、投訴處理及業(yè)戶關(guān)系維護(hù)工作;
2.負(fù)責(zé)業(yè)戶資料的收集、整理、存檔及定期更新工作;
3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作;
4.協(xié)助開展社區(qū)活動(dòng),客戶滿意度調(diào)研,建立及保持良好的客戶關(guān)系。
任職資格:
1.35歲以下,大專及以上學(xué)歷;溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;
2.熟悉電腦辦公操作,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

中海尚璟

職位發(fā)布者

何騰/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
中海物業(yè)管理有限公司武漢分公司
中海物業(yè)管理公司隸屬于國務(wù)院下設(shè)的中國海外集團(tuán)。集團(tuán)自1979年在香港注冊成立以來,在各專業(yè)領(lǐng)域中建樹良多。其中,在房地產(chǎn)領(lǐng)域中擁有兩大知名品牌企業(yè):中海地產(chǎn)與中海物業(yè)。2005-2009年,中海地產(chǎn)憑借強(qiáng)大的綜合優(yōu)勢和品牌價(jià)值,連續(xù)被國務(wù)院發(fā)展研究機(jī)構(gòu)評(píng)為中國房地產(chǎn)行業(yè)品牌第一名。中海物業(yè)是國內(nèi)成立最早、目前全國規(guī)模最大的物業(yè)管理企業(yè),在香港、澳門及國內(nèi)22個(gè)城市設(shè)有分公司,員工人數(shù)過萬,管理面積超過千萬平米,是名副其實(shí)的中國第一大物業(yè)管理品牌多年來,深圳中海物業(yè)管理公司十分重視人才的招收和培養(yǎng),并始終關(guān)注著公司員工的成長與發(fā)展。在這里,我們尊重每個(gè)個(gè)體的存在;我們關(guān)注每個(gè)人的感受;我們一直致力于營造一個(gè)公平合理的職業(yè)保障體系;我們盡最大努力保證每一個(gè)員工都能夠快樂和諧地健康成長,這就是公司一貫奉行的人文價(jià)值核心理念。公司現(xiàn)因遠(yuǎn)期戰(zhàn)略和規(guī)模擴(kuò)展的需要,公開誠聘安全管理精英人才。公司承諾為每位員工提供良好的發(fā)展平臺(tái)、優(yōu)厚的福利待遇及專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì)!面試小貼士:1、地址:武漢市江岸區(qū)百步亭花園路萬錦江城營銷中心2、乘車路線:A:乘坐707、592路至“百步亭花園路百合苑”站B:乘坐615、707、721路至“百步亭花園路百步華庭”站
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