工作內(nèi)容:
1. 接聽(tīng)顧客打進(jìn)來(lái)的熱線電話, 簡(jiǎn)單解答客戶的咨詢和疑問(wèn),不含銷售性質(zhì)
2. 通過(guò)電話負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)
3. 協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)
任職要求:
(1)高中或以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
(2)普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng)
(3)積極主動(dòng)的工作態(tài)度,具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)。
(4)熟練使用各類辦公軟件。
(5)有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。