崗位職責

1.銷售服務：完成個人銷售業(yè)績，協(xié)助團隊達成目標，分享銷售經(jīng)驗。為顧客提供專業(yè)家居選購建議，制定個性化方案。參與銷售報告制作，分析數(shù)據(jù)，提出銷售改進建議。

2.客戶關(guān)系維護：維護客戶忠誠度，定期回訪，提供優(yōu)質(zhì)售后服務。處理客戶投訴和問題，及時反饋并跟進解決。

3.貨品管理協(xié)助：協(xié)助到貨、收貨和入庫，確保貨品信息準確。參與盤點，核對貨品數(shù)量和狀態(tài)，上報差異。

4.店鋪運營支持：檢查開閉店工作，協(xié)助陳列調(diào)整，營造良好購物氛圍。協(xié)助處理退換貨，優(yōu)化流程，提升顧客體驗。

5.培訓與團隊協(xié)作：協(xié)助新員工培訓，分享產(chǎn)品知識和銷售技巧。參與團隊會議，交流經(jīng)驗，共同提升銷售業(yè)績。

任職要求 ：

1. 高中及以上學歷，有家居銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。2 - 3年家居零售經(jīng)驗，熟悉家居產(chǎn)品知識。

2. 出色的溝通和銷售技巧，服務意識強。 具備一定數(shù)據(jù)分析和問題解決能力，團隊協(xié)作精神強，積極配合工作。