崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司要求,搭建完善培訓(xùn)體系,制定培訓(xùn)相關(guān)制度流程;
2、建立培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,不斷更新培訓(xùn)資源庫;
3、制定公司培訓(xùn)計劃,作為主講師開展培訓(xùn)工作;審核項目培訓(xùn)計劃,指導(dǎo)監(jiān)督項目培訓(xùn)工作;
4、檢驗培訓(xùn)結(jié)果,達(dá)到提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)效果;
5、為公司培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師。
任職要求:
1、5年以上物業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上物業(yè)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗。
2、管理過住宅項目或者在物業(yè)總部品質(zhì)部門工作過。
3、熟悉當(dāng)?shù)丶叭珖飿I(yè)管理市場、物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)等知識,具備物業(yè)業(yè)務(wù)管理知識、財務(wù)管理知識。
4、熟悉項目各條線工作內(nèi)容和流程、標(biāo)準(zhǔn),能獨立制定符合項目實際情況的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。