【崗位職責】
1、負責設(shè)備售后服務(wù)的技術(shù)支持；
2、負責定期為客戶提供設(shè)備的保養(yǎng)、檢測與維護；
3、負責智動化設(shè)備的配件維修、調(diào)試；
4、負責突發(fā)事件的協(xié)調(diào)工作，緊急重大時間需及時向上級反饋；
5、負責接收客戶或銷售提出的產(chǎn)品異常情況，跟進處理及分析客戶問題；
6、負責匯總及處理客戶意見與投訴工作；
【崗位要求】
1、應(yīng)用機電一體化/電氣/電子技術(shù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有自動化設(shè)備電氣設(shè)計或應(yīng)用、調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有客戶服務(wù)等相關(guān)2年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、熟悉自化設(shè)備或燒錄器；具備判斷機器故障并解決的能力優(yōu)先；
5、有芯片燒錄、測試、自動化設(shè)備電氣應(yīng)用和調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
6、責任心強，具有良好的合作和團隊精神；
7、能適應(yīng)出差。
公司福利：
簽訂正式勞動合同，購買五險一金（社保+住房公積金）；
逢年過節(jié)公司給予員工節(jié)日禮品慰問或發(fā)放過節(jié)費；
不定期舉辦文娛活動或員工旅游。