(一)崗位職責(zé):
1. 運(yùn)營(yíng)管理:全面負(fù)責(zé)游樂(lè)場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保游樂(lè)場(chǎng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 市場(chǎng)拓展:制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣策略,積極開(kāi)拓新客戶群體,加強(qiáng)與周邊學(xué)校、社區(qū)、企事業(yè)單位的合作,提升游樂(lè)場(chǎng)的知名度和影響力。
3. 客戶關(guān)系維護(hù):建立完善的客戶服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶反饋和投訴,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。定期組織客戶活動(dòng),增強(qiáng)客戶粘性,促進(jìn)客戶的二次消費(fèi)。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。合理分配工作任務(wù),挖掘員工潛力,培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才,打造一支高素質(zhì)的游樂(lè)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
5. 成本控制與預(yù)算管理:協(xié)助制定游樂(lè)場(chǎng)的年度預(yù)算計(jì)劃,嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)成本,合理規(guī)劃資金使用,確保游樂(lè)場(chǎng)的財(cái)務(wù)健康和盈利能力。
6. 安全管理:高度重視游樂(lè)場(chǎng)的安全運(yùn)營(yíng),建立健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,定期組織安全培訓(xùn)和演練,確保游客和員工的人身安全,杜絕安全事故的發(fā)生。薪資待遇10000+面談;
(二)任職要求:
1、教育背景:大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):具備3年以上游樂(lè)場(chǎng)、主題公園、兒童教育等相關(guān)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有成功拓展市場(chǎng)和提升業(yè)績(jī)的案例者優(yōu)先
3. 專業(yè)技能:熟悉游樂(lè)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理流程,具備良好的市場(chǎng)洞察力和營(yíng)銷策劃能力,能夠熟練運(yùn)用各類辦公軟件和營(yíng)銷工具。
薪資福利:
薪資待遇10000+面談+五險(xiǎn)+一金+交通補(bǔ)+通訊補(bǔ)+統(tǒng)一餐廳就餐
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