職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持
崗位要求：
1、處理客戶訂單，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)發(fā)貨、物流及回款流程。
2、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制作報(bào)價(jià)單、合同、標(biāo)書等文檔。
3、管理客戶檔案及銷售數(shù)據(jù)，定期更新并維護(hù)系統(tǒng)（如CRM）。
4、接聽客戶咨詢電話，解答產(chǎn)品、訂單相關(guān)問題。
5、協(xié)助處理客戶投訴，協(xié)調(diào)售后問題解決。
6、匯總銷售數(shù)據(jù)，制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等報(bào)表。
7、分析銷售趨勢(shì)，為團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持及建議。
8、 對(duì)接生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等部門，確保訂單執(zhí)行順暢。
9、 協(xié)助銷售經(jīng)理安排會(huì)議、培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上銷售支持、行政或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉銷售流程者優(yōu)先。
3、熟練使用Office辦公軟件（Excel、PPT、Word），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
4、邏輯清晰，具備良好的跨部門協(xié)調(diào)和客戶溝通能力。
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，能高效處理繁瑣事務(wù)，抗壓能力強(qiáng)。
6、快速掌握公司產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。
1、處理客戶訂單，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)發(fā)貨、物流及回款流程。
2、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制作報(bào)價(jià)單、合同、標(biāo)書等文檔。
3、管理客戶檔案及銷售數(shù)據(jù)，定期更新并維護(hù)系統(tǒng)（如CRM）。
4、接聽客戶咨詢電話，解答產(chǎn)品、訂單相關(guān)問題。
5、協(xié)助處理客戶投訴，協(xié)調(diào)售后問題解決。
6、匯總銷售數(shù)據(jù)，制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等報(bào)表。
7、分析銷售趨勢(shì)，為團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持及建議。
8、 對(duì)接生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等部門，確保訂單執(zhí)行順暢。
9、 協(xié)助銷售經(jīng)理安排會(huì)議、培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上銷售支持、行政或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉銷售流程者優(yōu)先。
3、熟練使用Office辦公軟件（Excel、PPT、Word），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
4、邏輯清晰，具備良好的跨部門協(xié)調(diào)和客戶溝通能力。
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，能高效處理繁瑣事務(wù)，抗壓能力強(qiáng)。
6、快速掌握公司產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。
工作地點(diǎn)
北環(huán)路中材科技（九江）有限公司
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職位發(fā)布者
周女士/人事經(jīng)理
立即溝通
中材科技(九江)有限公司中材科技（九江）有限公司是中國(guó)建材集團(tuán)有限公司旗下企業(yè)，由中材科技（蘇州）有限公司投資設(shè)立，是專業(yè)從事氣體儲(chǔ)運(yùn)裝備的研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造的企業(yè)。公司擁有江西省市場(chǎng)監(jiān)督管理總局頒發(fā)的B1壓力容器制造許可證，通過了ISO9001&ISO14001&/IS045001認(rèn)證，取得了美國(guó)DOT批準(zhǔn)、歐盟CE及TUV認(rèn)證、韓國(guó)KGS認(rèn)證、巴西INMETRO認(rèn)證、BV認(rèn)證、LR認(rèn)證、DNV．GL認(rèn)證、KR認(rèn)證、ABS認(rèn)證等，產(chǎn)品質(zhì)量完全符合GB5099、GB17258、ISO9809、DOT-3AA、KSB6210、ISO11439、UN ISO9809等制造標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于化工、食品、醫(yī)藥、冶金、消防、機(jī)械、電子、汽車等領(lǐng)域。公司長(zhǎng)期秉持“創(chuàng)新、績(jī)效、和諧、責(zé)任”的企業(yè)文化，持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，品牌影響力、市場(chǎng)占有率逐年提升。公司堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化研發(fā)創(chuàng)新，建設(shè)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化制造體系，為客戶提供高端優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品和服務(wù)，努力創(chuàng)建一流高端氣體儲(chǔ)運(yùn)裝備知名品牌。
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