崗位職責(zé):
1、熟悉掌握公司產(chǎn)品信息及產(chǎn)品交易流程。了解客戶(hù)需求,正確描述產(chǎn)品特點(diǎn)
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通
3、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪,以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況
4、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系
5、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
6、建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
7、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶(hù)溝通,避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。
8、以每次貼心、周到高效的服務(wù)在客戶(hù)群眾建立起專(zhuān)業(yè),高效,負(fù)責(zé)任,值得信賴(lài)的公司形象
9、及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢(xún),回復(fù)顧客留言
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者機(jī)械制造相關(guān)專(zhuān)業(yè):
2、兩年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟練掌握并運(yùn)用word、eXcel等辦公軟件
4、有較強(qiáng)的抗壓能力,具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,表達(dá)和和溝通組織能力較強(qiáng):
5、工作有主觀能動(dòng)性,做事認(rèn)真、仔細(xì),能吃苦耐勞,服從上級(jí)工作安排:
薪資待遇:月薪+工齡工資+加班工資+各類(lèi)津補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金,綜合年薪8萬(wàn)-15萬(wàn)元,繳納五險(xiǎn)一金,享受年假等國(guó)家規(guī)定的相關(guān)假期及福利。
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