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阿里巴巴平臺(tái)運(yùn)營(yíng)助理客服(底薪3800+住宿)

8千-1.6萬(wàn)
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

1688
崗位職責(zé):
1、通過(guò)日常電話、網(wǎng)絡(luò)或上門服務(wù),為阿里巴巴1688平臺(tái)客戶解決店鋪操作問(wèn)題,幫助客戶更好使用阿里巴巴網(wǎng)站產(chǎn)品及功能;
2、根據(jù)阿里巴巴操作規(guī)則,分析客戶店鋪經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,協(xié)助客戶進(jìn)行解決,幫助客戶了解和運(yùn)用電子商務(wù),從而拓展網(wǎng)上貿(mào)易;
3、根據(jù)客戶服務(wù)效果,以及在阿里巴巴平臺(tái)店鋪使用情況,生意規(guī)模等,針對(duì)不同種類客戶推薦客戶購(gòu)買相應(yīng)電子商務(wù)服務(wù)內(nèi)容,即需要有一定銷售能力;
4、對(duì)于阿里平臺(tái)上合約將要到期或已經(jīng)到期的企業(yè)客戶進(jìn)行再次續(xù)費(fèi)。
5、以上要求均有專業(yè)培訓(xùn),需要有認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度及踏實(shí)工作的毅力,期待每一位新小伙伴的加入。
任職資格:
1、熟悉淘寶交易流程,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情,具有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3、具備清晰地運(yùn)營(yíng)思路和良好的服務(wù)能力;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
5、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
薪資福利及晉升:
1、薪資構(gòu)成:無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資7000+
2、上班時(shí)間:8:30-18:00,12:00-13:30午休,13:30-14:00娛樂(lè)時(shí)間,月休6天(通常單雙輪休),節(jié)假日正常放假,春節(jié)假期13-15天
3、福利待遇
住宿:公司可提供住宿~政府的公租房,兩室一廳一廚一衛(wèi),2人一間,4人一套房
五險(xiǎn):生育保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)
節(jié)日禮品:端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日均有節(jié)日禮品,生日有蛋糕鮮花驚喜禮品福利,入職滿月、百天、周年均由專屬定制禮品福利
聚餐晚會(huì):季度英雄宴,團(tuán)隊(duì)基金滿足不同的團(tuán)隊(duì)聚餐和交流需求
旅游拓展:年度管理層出境游,員工花樣拓展活動(dòng)
文娛活動(dòng):豐富的業(yè)余生活,部門每天玩游戲,公司設(shè)有臺(tái)球桌,讓每個(gè)同事在輕松愉快的氛圍中工作
4、提供各種職業(yè)培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間
5、晉升:公司半年一次晉升機(jī)會(huì)P0-P10小白到專家,M0-M10管理新星到公司合伙人。

工作地點(diǎn)

天海大廈合肥市蜀山新產(chǎn)業(yè)園雪霽路335號(hào)天海大廈5-7樓

職位發(fā)布者

儲(chǔ)女士/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo非羽網(wǎng)絡(luò)
非羽集團(tuán)是安徽一家知名的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)企業(yè),于2012年5月創(chuàng)建,總部位于合肥,是阿里巴巴1688授權(quán)渠道商、阿里巴巴外貿(mào)渠道商、螞蟻金服全國(guó)拍檔,以及CBU首批聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商,為安徽及山東15個(gè)地級(jí)市的數(shù)萬(wàn)家中小企業(yè)提供一站式的電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)。非羽集團(tuán)是國(guó)家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、大數(shù)據(jù)企業(yè),集團(tuán)以“做一家讓社會(huì)需要、同行認(rèn)可、客戶稱贊的企業(yè)”為愿景,不僅致力于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,同時(shí)也為促進(jìn)貿(mào)易增長(zhǎng),降低企業(yè)在電商經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的信息化成本而努力。為企業(yè)提供更好的服務(wù),為企業(yè)鋪設(shè)暢通的電商經(jīng)營(yíng)之路。非羽集團(tuán)為滿足不同經(jīng)營(yíng)階段企業(yè)的需要,集團(tuán)下屬共有非羽網(wǎng)絡(luò)、非羽電商、非羽外貿(mào)等7家分公司,通過(guò)與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府和協(xié)會(huì)的合作,設(shè)立本地化服務(wù)中心,成為中小企業(yè)家門口的生意管家。憑借多年優(yōu)質(zhì)和用心的服務(wù),非羽品牌形象一路提升,收獲了業(yè)內(nèi)的一致好評(píng),也贏得了企業(yè)的信賴。未來(lái),非羽將繼續(xù)不忘初心、牢記使命,讓商業(yè)文明因非羽而改變,讓更多中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)電商夢(mèng)!
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