一、崗位職責(zé)
1. 協(xié)助總經(jīng)理的日常管理工作:
1. 協(xié)助總經(jīng)理制定和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度和運營計劃。
2. 跟蹤總經(jīng)理指示的落實情況,確保工作進度和質(zhì)量。
3. 參與企業(yè)內(nèi)外部會議的組織、記錄與跟進,確保會議決定的事項得到落實。
2. 行政管理與事務(wù)處理:
1. 負責(zé)協(xié)調(diào)和管理公司日常行政事務(wù),包括文書工作、資料整理、文件歸檔等。
2. 協(xié)助總經(jīng)理安排日常工作日程、會議和外出安排。
3. 負責(zé)會議記錄,匯總會議紀要并確保事項落實。
3. 溝通與協(xié)調(diào):
1. 在總經(jīng)理授權(quán)下,代表總經(jīng)理與內(nèi)部各部門及外部客戶、供應(yīng)商、政府部門等進行溝通。
2. 協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作,促進部門之間的信息流通和協(xié)作。
3. 處理突發(fā)事務(wù)和日常問題,確保業(yè)務(wù)流程的順暢。
4. 項目管理與跟進:
1. 協(xié)助總經(jīng)理對公司重點項目進行跟進,監(jiān)督項目的執(zhí)行進度,確保項目按時、按質(zhì)完成。
2. 為總經(jīng)理提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和決策支持,幫助其做出戰(zhàn)略性和決策性判斷。
5. 信息整理與報告匯報:
1. 收集、整理并分析各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為總經(jīng)理提供決策支持。
2. 定期向總經(jīng)理匯報工作進展,提出改進建議和意見。
6. 人力資源支持:
1. 協(xié)助總經(jīng)理進行員工招聘、培訓(xùn)、考核、激勵等工作,支持企業(yè)的人員管理。
2. 參與員工的日常管理,幫助營造積極的企業(yè)文化和團隊氛圍。
7. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護:
1. 代表總經(jīng)理與重要客戶進行聯(lián)絡(luò)和溝通,維護客戶關(guān)系。
2. 協(xié)助客戶滿意度調(diào)查和服務(wù)改進,為公司提供客戶反饋和建議
總經(jīng)理助理在科技型制造型企業(yè)中,扮演著重要的管理協(xié)調(diào)角色。該崗位要求應(yīng)聘者具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的溝通技巧,以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力。尤其在小微企業(yè)中,總經(jīng)理助理的職責(zé)可能更加多樣和靈活,需要具備較強的綜合能力和高度的責(zé)任感。同時,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境和承受一定的工作壓力也是這一崗位的重要要求。
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