更新于 2月7日

區(qū)域服務(wù)經(jīng)理

8千-1萬
  • 上海青浦區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商用車維修經(jīng)驗汽車客服客服管理售后客服

職位描述:

1. 負(fù)責(zé)本地區(qū)商用車維修合作門店運營標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,包括品牌管理、運營管理、客戶服務(wù)管理、投訴理賠管理等等;

2. 確保區(qū)域內(nèi)合作門店都嚴(yán)格執(zhí)行云卡網(wǎng)絡(luò)的各類管理手冊的執(zhí)行和督導(dǎo)(品牌管理、運營管理、客戶服務(wù)管理、投訴管理);

3. 協(xié)調(diào)好區(qū)域內(nèi)所有商用車合作門店,保證公司客戶在本區(qū)域內(nèi)的落地服務(wù);

4. 完成所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項銷售業(yè)績指標(biāo)

5. 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)商用車維修合作門店服務(wù)和支持,確保合作店的正常運營和良好發(fā)展;

招聘條件:

1. 本科及以上學(xué)歷

2. 機(jī)械制造、電子電器、車輛工程、機(jī)電一體化、工業(yè)工程等汽車相關(guān)專業(yè)

3. 商用車售后服務(wù)體系行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗。

4. 商用車主機(jī)廠區(qū)域服務(wù)經(jīng)理、經(jīng)銷商發(fā)展和服務(wù)管理部門經(jīng)驗優(yōu)先;

5. 專業(yè)知識較強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅持原則,熱心工作

6. 具備一定的商務(wù)、禮儀、溝通、表達(dá)、組織和協(xié)調(diào)能力

職位福利:五險一金、績效獎金、年終分紅、股票期權(quán)、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利

工作地點

兆維工業(yè)園

職位發(fā)布者

姜先生/人事經(jīng)理

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云卡(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司致力于建立國內(nèi)商用車后市場服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過整合國內(nèi)線下商用車后市場的維修、配件、服務(wù)、物流等相關(guān)資源,為提供商用車客戶提供全品牌、全國范圍、全方位的售后服務(wù)保障;公司將從商用車售后服務(wù)入手,解決客戶的售后服務(wù)保障,形成大數(shù)據(jù)、大平臺,進(jìn)而擴(kuò)大至配件供應(yīng)鏈管理、車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、金融、保險、二手車等等相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域;目前全國加盟合作商用車修理門店超過800家,目前服務(wù)的客戶有德邦,華宇、大達(dá)、遠(yuǎn)成、中通、百世等等大型物流公司客戶。核心創(chuàng)始團(tuán)隊人員均為國內(nèi)商用車行業(yè)從業(yè)超過10年以上公司官網(wǎng) www.yuntruck.com
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