崗位內(nèi)容： 1. 提供技術(shù)支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。 2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)信息以提高整體水平。 3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)并做好回訪工作。 4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識，積極參與培訓(xùn)及交流會(huì)議。 任職要求： 1. 具有本科或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 至少3年技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，熟悉常見支持工具和技術(shù)，如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫等； 3. 良好的客戶服務(wù)技巧，溝通能力和抗壓能力； 4. 能夠適應(yīng)夜班和周末輪班。 職位描述： 1、懂壓裂工藝； 1、負(fù)責(zé)技術(shù)材料編寫； 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品現(xiàn)場落地指導(dǎo)； 3、負(fù)責(zé)壓裂過程中數(shù)據(jù)采集； 4、負(fù)責(zé)市場技術(shù)分析，行業(yè)施工和儲(chǔ)層分析； 5、負(fù)責(zé)競爭對手分析產(chǎn)品分析； 6、招標(biāo)資料撰寫； 7、負(fù)責(zé)技術(shù)層面客戶痛點(diǎn)搜集并支持符合區(qū)域技術(shù)改進(jìn)工作； 8、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的技術(shù)性對口部門對接； 9、做過多功能復(fù)合支撐劑的相關(guān)工作，熟悉油田學(xué)校和油田業(yè)務(wù)，有過油田工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工。 任職要求： 1、認(rèn)可仁創(chuàng)公司理念，愿意在石油行業(yè)奮斗，團(tuán)結(jié)友愛； 2、本科以上石油行業(yè)學(xué)歷，熟悉辦公流程，具備優(yōu)秀的技術(shù)能力； 3、具有方案撰寫經(jīng)驗(yàn)； 4、具備較強(qiáng)的分析能力、邏輯思維能力； 5、有化工/材料/壓裂/井工程/鉆井/等石油行業(yè)相關(guān)背景者優(yōu)先； 6、熟悉招標(biāo)流程； 7、有擔(dān)當(dāng)吃苦耐勞，適應(yīng)出差。