更新于 2月5日

新鄉(xiāng)中支客服負責人

面議

職位描述

財產險人身險責任險
職位描述
1.對所駐中心支公司的賠付成本指標、理賠效率指標和客戶服務指標承擔主要責任;
2.制定并組織實施本中心的工作目標、理賠政策及內部管理規(guī)章制度,監(jiān)督各崗位的執(zhí)行情況,確保本中心工作高效有序地運行;
3.建立并維護保險理賠中需要的法律援助、公安打擊騙賠、第三方協助鑒定公估、合作維修廠等協作網絡;
4.負責縣域理賠服務網的人員管理、業(yè)務指導、培訓、監(jiān)督考核工作,合理規(guī)劃縣域理賠人員進入時序;
5組織理賠類、柜面類窗口服務人員服務技能培訓,開展管理政策、技術規(guī)范的宣導、培訓。
6.處理權限范圍內保險消費糾紛、投訴,協助辦理理賠糾紛案件協商、仲裁、訴訟等,開展后續(xù)追償工作。
7.落實并執(zhí)行上級部門安排的相關工作。

工作地點

河南省新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)高新區(qū)振中街199號

職位發(fā)布者

徐磊/總經理

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公司Logo華海財產保險股份有限公司
華海財產保險股份有限公司(簡稱華海保險)于2014年3月21日經中國保監(jiān)會批準籌建。華海保險注冊地在山東省煙臺市,注冊資本金12億元,主要股東是海洋領域和沿海地區(qū)實力雄厚的企業(yè)集團,為公司的穩(wěn)健經營、持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。21世紀是“海洋世紀”。華海保險將以服務海洋經濟為切入點,以互聯網思維為先導,秉承傳統,開拓創(chuàng)新,致力于成為一家具有海洋和互聯網特色的全國性、綜合性財產保險公司。“敬天愛人、同舟共濟、專業(yè)高效、包容分享”是華海人的基礎理念。華海保險以海納百川的胸懷,誠邀全國優(yōu)秀人才加盟,公司將為您提供廣闊的事業(yè)平臺、靈活的激勵機制和極具競爭力的薪酬待遇。讓我們攜手共創(chuàng)美好未來!華海揚帆,夢想啟航!
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