職位描述
電話催收
1、針對蘇寧消費的客戶進行貸后管理工作，對客戶進行指導解答、審核、回訪等工作，以及對逾期客戶進行電話還款提醒與溝通，督促客戶及時歸還貸款。
2、及時、準確、友好地回答客戶提出的問題，客觀分析客戶違約原因，正確判斷客戶的風險程度，能夠就客戶的具體違約原因制定相應的解決方案，協(xié)助客戶維護良好的個人信用，維護公司信貸資產(chǎn)安全。
3、.協(xié)助團隊/小組管理人開展數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計、分析等業(yè)務(wù)支持工作。針對具體違約客戶、客群提出整體解決策略或建議，并推進實施。
2、及時、準確、友好地回答客戶提出的問題，客觀分析客戶違約原因，正確判斷客戶的風險程度，能夠就客戶的具體違約原因制定相應的解決方案，協(xié)助客戶維護良好的個人信用，維護公司信貸資產(chǎn)安全。
3、.協(xié)助團隊/小組管理人開展數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計、分析等業(yè)務(wù)支持工作。針對具體違約客戶、客群提出整體解決策略或建議，并推進實施。
工作地點
徐莊·蘇寧總部(地鐵站)
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職位發(fā)布者
李女士/人事
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