更新于 3月7日

客服副經(jīng)理-雙休-入職五險(xiǎn)一金-包食宿-外地工作

7000-9000元
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 免費(fèi)班車
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

房地產(chǎn)客服
崗位要求:
1、日常工作:客戶資料統(tǒng)計(jì)、分析、存檔,檔案管理及整理,日、周、月、年數(shù)據(jù)及項(xiàng)目分析報(bào)告,售后及維修等臺(tái)賬管理、銷控支持,項(xiàng)目營(yíng)銷中心后勤支持;
2、客服客訴:項(xiàng)目交付、維修、物業(yè)等事項(xiàng)協(xié)調(diào)及跟進(jìn),項(xiàng)目回款跟進(jìn),項(xiàng)目投訴的管理、處理及流程支持,項(xiàng)目投訴案例及房修案例的編寫及總結(jié),空置房及推售房的巡檢及問題總結(jié),對(duì)接物業(yè)及工程并進(jìn)行整理上報(bào);
3、業(yè)務(wù)辦理:負(fù)責(zé)與房地局等政府主管部門基礎(chǔ)聯(lián)系,配合業(yè)主辦理不動(dòng)產(chǎn)證,負(fù)責(zé)對(duì)接銀行按揭及公積金,及時(shí)了解政策法規(guī)變化并與銷售人員進(jìn)行宣講和及時(shí)上報(bào)公司以便公司采取應(yīng)對(duì)措施,負(fù)責(zé)明源系統(tǒng)中各種報(bào)告的上報(bào)及審核;
4、其他職責(zé):熟悉政府主管部門及重要合作單位關(guān)系,可推動(dòng)銷售平穩(wěn)交房,可制定項(xiàng)目年度預(yù)算編制工作,客戶入伙、發(fā)票、合同等相應(yīng)手續(xù)辦理,及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
任職要求:
1、35周歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、5年以上房地產(chǎn)獨(dú)立項(xiàng)目客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)開發(fā)全流程、有完整項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程及相關(guān)知識(shí),熟練運(yùn)用房地產(chǎn)相關(guān)系統(tǒng)及常用辦公軟件;
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,組織策劃能力,有較強(qiáng)的客訴處理能力及計(jì)劃執(zhí)行能力,責(zé)任心及抗壓能力強(qiáng)。

工作地址:吉林省白山市撫松縣松江河鎮(zhèn)長(zhǎng)白山萬(wàn)達(dá)國(guó)際度假區(qū)
職位福利:五險(xiǎn)一金、免費(fèi)班車、定期體檢、包吃、包住、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

壹品新境

職位發(fā)布者

胡女士/招聘專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo長(zhǎng)白山國(guó)際旅游度假區(qū)開發(fā)有限公司管理分公司
關(guān)于萬(wàn)達(dá)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年,形成商業(yè)、文化、金融三大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),2015年資產(chǎn)6340億元,收入2901億元。萬(wàn)達(dá)商業(yè)是世界最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè),世界最大的五星級(jí)酒店業(yè)主;萬(wàn)達(dá)文化集團(tuán)是中國(guó)最大的文化企業(yè)、世界最大的電影院線運(yùn)營(yíng)商,世界最大的體育公司;萬(wàn)達(dá)金融是中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的目標(biāo)是到2020年,資產(chǎn)達(dá)到2000億美元,市值2000億美元,收入1000億美元,凈利潤(rùn)100億美元,成為世界一流跨國(guó)企業(yè)。長(zhǎng)白山國(guó)際度假區(qū)是由萬(wàn)達(dá)集團(tuán)重金投資打造,2012年11月30日開業(yè)運(yùn)營(yíng)。是全國(guó)首批首席度假區(qū)。毗鄰吉林省撫松縣長(zhǎng)白山5A級(jí)景區(qū)。由全國(guó)TOP10滑雪場(chǎng)、國(guó)際度假酒店群、歐洲風(fēng)情度假小鎮(zhèn)、室內(nèi)水樂園等組成。冬季這里是世界頂級(jí)滑雪場(chǎng),坐擁43條初、中、高級(jí)雪道及野雪雪道,讓客人在“無(wú)風(fēng)、溫暖、呵護(hù)”中享受港灣式滑雪場(chǎng)的樂趣,更有多項(xiàng)娛雪項(xiàng)目,滿足不同年齡游客需求。關(guān)于萬(wàn)達(dá)長(zhǎng)白山國(guó)際度假區(qū)世界獨(dú)一無(wú)二的原始保留地,這里有溫帶到極寒地區(qū),半個(gè)北半球的原生植被體系;這里是千萬(wàn)年環(huán)境感應(yīng)大師——中華秋沙鴨的最佳棲息地;這里是皇族的發(fā)祥地,福佑華夏盛強(qiáng)。這里在全球山地度假黃金緯度帶——北緯41-46°之上。此緯度帶上誕生了達(dá)沃斯、霞慕尼、惠斯勒等世界知名度假勝地。這里還有該黃金緯度帶上開發(fā)最晚、生態(tài)資源保留最完整的原始森林體系。這里就是長(zhǎng)白山世界生態(tài)圈,萬(wàn)達(dá)長(zhǎng)白山國(guó)際度假區(qū)所在地。萬(wàn)達(dá)長(zhǎng)白山國(guó)際度假區(qū),由萬(wàn)達(dá)集團(tuán)投資230億元打造的中國(guó)唯一高端山地度假體驗(yàn)地,開創(chuàng)中國(guó)度假3.0時(shí)代。度假區(qū)占地面積18.34平方公里,建設(shè)有:亞洲最大滑雪場(chǎng),星級(jí)酒店群——六星級(jí)柏悅酒店、威斯汀酒店,五星級(jí)凱悅酒店、喜來(lái)登酒店,假日度假酒店和套房假日酒店,室內(nèi)恒溫水上樂園,度假小鎮(zhèn),薩滿文化館,長(zhǎng)白山大劇院,雪域溫泉等多種世界頂級(jí)度假業(yè)態(tài)。世界罕有的生態(tài)資源與世界頂級(jí)度假管理團(tuán)隊(duì)的結(jié)合,一處原始生態(tài)的山地度假目的地呼之欲出。度假區(qū)地處原生資源場(chǎng),長(zhǎng)白山萬(wàn)物的激發(fā)讓這里充滿著靈性:無(wú)論是享受一張會(huì)呼吸的大床,或是享受火山雪域溫泉,還是雪地里的激情四溢,都是度假區(qū)的靈性——為度假者消除都市壓力帶來(lái)的負(fù)能量,釋放真我。這種釋放,既是“原始山林,純凈呼吸”帶來(lái)的物質(zhì)釋放,也是“萬(wàn)物有靈”帶來(lái)的精神釋放。
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