（一）基本要求：

1. 本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、英語(yǔ)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，形象氣質(zhì)好，溝通能力強(qiáng)

2. 兩年以上教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有K12學(xué)校招生/課程顧問(wèn)/家長(zhǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3. 雙語(yǔ)能力：普通話二甲及以上，英語(yǔ)CET-6或同等水平，英語(yǔ)口語(yǔ)流利，有留學(xué)/海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4. 熟悉教育政策法規(guī)，了解雙語(yǔ)/國(guó)際教育體系特點(diǎn)

5. 持有教師資格證/心理咨詢師/市場(chǎng)營(yíng)銷證書者優(yōu)先

（二）核心素質(zhì)

1. 跨文化溝通專家：能精準(zhǔn)解讀中外教育理念差異，消除家長(zhǎng)擇校疑慮

2. 教育產(chǎn)品顧問(wèn)：能系統(tǒng)講解學(xué)校課程特色及雙語(yǔ)教學(xué)模式優(yōu)勢(shì)

3. 數(shù)據(jù)分析能力：擅長(zhǎng)運(yùn)用CRM系統(tǒng)管理生源信息，制作招生漏斗分析報(bào)告

4. 危機(jī)處理能力：妥善應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)投訴、學(xué)位糾紛等突發(fā)情況

5. 市場(chǎng)敏感度：能策劃線上線下招生活動(dòng)（開(kāi)放日/教育展/自媒體推廣等）

6. 流程設(shè)計(jì)能力：具備SOP制作經(jīng)驗(yàn)，曾編寫過(guò)《家長(zhǎng)接待手冊(cè)》、《參觀手冊(cè)》者優(yōu)先

（一）招生

1. 年度招生計(jì)劃制定與目標(biāo)分解，統(tǒng)籌線上線下全渠道宣傳，設(shè)計(jì)多語(yǔ)種招生物料，精準(zhǔn)觸達(dá)國(guó)際家庭群體

2. 潛在家庭畫像分析及精準(zhǔn)獲客策略設(shè)計(jì)

3. 分析區(qū)域生源結(jié)構(gòu)，監(jiān)測(cè)競(jìng)校動(dòng)態(tài)，按期提交招生策略優(yōu)化方案

4. 策劃高端教育沙龍/開(kāi)放日等品牌活動(dòng)，建立與課程理念匹配的沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景，提升轉(zhuǎn)化率

（二）教育咨詢服務(wù)

1. 深度解讀學(xué)校育人理念（多元文化、跨學(xué)科融合等特色）

2. 定制化升學(xué)規(guī)劃方案（幼小銜接/小初銜接/國(guó)際課程選擇）

3. 定期組織課程體驗(yàn)工作坊

（三）品牌口碑運(yùn)營(yíng)

1. 維護(hù)畢業(yè)生家長(zhǎng)社群，打造口碑傳播鏈

2. 收集整理優(yōu)秀學(xué)生案例用于招生宣傳

3. 監(jiān)測(cè)競(jìng)校動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整招生策略

4. 建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制，妥善處理招生輿情事件

（四）家校關(guān)系建設(shè)

1. 新生家庭：定制化入學(xué)咨詢及課程說(shuō)明會(huì)

2. 在讀家庭：定期教育成效反饋及升學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)

3. 校友家庭：維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系實(shí)現(xiàn)口碑裂變

4.組織家長(zhǎng)教育講座（雙語(yǔ)教育方法/國(guó)際素養(yǎng)培養(yǎng)）

5. 協(xié)調(diào)家校矛盾，維護(hù)學(xué)校品牌形象

（五）對(duì)內(nèi)合作

1.教學(xué)聯(lián)動(dòng)

（1）定期與教學(xué)部召開(kāi)課程說(shuō)明會(huì)，獲取最新教學(xué)成果數(shù)據(jù)（如雙語(yǔ)融合課比例、項(xiàng)目成果）

（2）協(xié)調(diào)學(xué)科組長(zhǎng)開(kāi)發(fā)招生體驗(yàn)課

（3）反饋家長(zhǎng)對(duì)課程設(shè)置的關(guān)注點(diǎn)，參與校本課程優(yōu)化討論

2. 行政協(xié)同

（1）與行政后勤部制定校園參觀標(biāo)準(zhǔn)化流程（動(dòng)線設(shè)計(jì)/安全預(yù)案/多語(yǔ)種導(dǎo)視系統(tǒng)）

（2）協(xié)調(diào)行政行政后勤部準(zhǔn)備政府檢查所需的招生資質(zhì)文件

（六）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜

學(xué)校地址：

鄭州市鄭東新區(qū)天賦路30號(hào)楓葉小熊幼兒園綠地老街校區(qū)

鄭州市二七區(qū)合作路1號(hào)楓葉小熊幼兒園鑫苑景園校區(qū)

鄭州市金水區(qū)文博東路28號(hào)楓葉小熊幼兒園天驕華庭校區(qū)

鄭州市高新區(qū)梧桐街35號(hào)楓葉小熊幼兒園睿智禧園校區(qū)

鄭州市惠濟(jì)區(qū)江山路86號(hào)楓葉小熊幼兒園思念果嶺校區(qū)

鄭州市惠濟(jì)區(qū)清華園路26號(hào)楓葉小熊幼兒園天倫莊園校區(qū)

鄭州市惠濟(jì)區(qū)開(kāi)元路109號(hào)楓葉小熊小學(xué)