崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)月嫂班級的整體管理,確保月嫂在外提供服務(wù)的時(shí)候得到足夠的支持;
2.定期進(jìn)行待崗月嫂培訓(xùn),提升月嫂的服務(wù)能力,規(guī)劃月嫂能力等級的提升;
3.月嫂團(tuán)隊(duì)的的文化建設(shè),通過輸送各種形式的關(guān)懷,打造月嫂對公司的向心力;
4.負(fù)責(zé)管理月嫂的整體狀態(tài),疏導(dǎo)月嫂工作壓力,鼓勵月嫂不斷進(jìn)步,提升月嫂留存率;
5.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有一定服務(wù)或管理工作經(jīng)驗(yàn),家政服務(wù)行業(yè)優(yōu)先考慮;
2.計(jì)算機(jī)操作熟練,熟悉OFFICE辦公軟件;
3.性格沉穩(wěn),善于傾聽,有同理心,樂觀,積極,普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)靈敏;
4.熱愛工作,敬業(yè),樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀意愿;
5.分析能力強(qiáng),能快速制定策略,遇到問題能積極主動解決;
6.目標(biāo)感強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力佳,抗壓性強(qiáng),有耐心和服務(wù)意識;
薪資福利:面議
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