1、收集并分析國外市場的行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài)和客戶需求,定期更新市場信息,為公司制定銷售策略提供依據(jù)。
2、識別潛在客戶,建立并維護客戶關(guān)系,包括定期溝通、拜訪客戶等,了解客戶需求,提供定制化解決方案,以滿足客戶的特定需求。
3、執(zhí)行銷售計劃,包括產(chǎn)品介紹、演示、報價、合同談判等。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保按時交付產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求。
4、收集所負責國家和地區(qū)的客戶資料和銷售平臺上的信息,回復(fù)客戶詢盤。
5、銷售訂單、發(fā)貨單據(jù)的制作,熟悉外貿(mào)流程,能獨立開發(fā)客戶。
6、協(xié)調(diào)、跟進貨物發(fā)運,跟蹤國際款項的回款情況。
7、處理客戶訂單,確保訂單信息的準確性和及時性。跟蹤訂單執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中的問題。
8、定期分析銷售數(shù)據(jù),包括銷售額、銷售成本、客戶滿意度等。準備銷售報告,向管理層匯報銷售進展和業(yè)績。
9、與銷售團隊、市場營銷團隊、客戶服務(wù)團隊等緊密合作。分享市場信息,協(xié)助團隊成員提升銷售技能和市場洞察力。
10、參與制定市場推廣計劃,提升品牌知名度和市場份額。參加行業(yè)展會、研討會等活動,擴大公司影響力。
11、確保銷售活動符合公司政策和行業(yè)規(guī)范。遵守國家法律法規(guī),包括消費者權(quán)益保護法、反不正當競爭法等。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
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