工作內(nèi)容：
電話銷售顧問的主要職責是與客戶溝通，了解客戶需求并提供相應的產(chǎn)品或服務。以下是一些主要職責：
- 了解產(chǎn)品或服務：候選人需要詳細了解公司產(chǎn)品或服務的特點、優(yōu)勢和適用范圍，以便更好地向客戶進行推銷。
- 與客戶溝通：候選人需要通過電話或郵件等方式與客戶進行溝通，了解客戶的需求和問題，并為他們提供解決方案。
- 建立良好的關系：候選人需要在與客戶溝通的過程中建立良好的關系，維護客戶的滿意度，以便獲得更多的業(yè)務機會。
- 維護現(xiàn)有客戶：候選人需要與現(xiàn)有客戶保持聯(lián)系，并提供優(yōu)質(zhì)的服務，以保持客戶的忠誠度，并盡可能增加客戶的滿意度。
- 收集新客戶信息：候選人需要通過各種渠道收集新客戶信息，如通過社交媒體、公司官方網(wǎng)站等渠道，以便拓展新的業(yè)務。
職位要求：
- ?？苹蛞陨蠈W歷，市場營銷、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先；
- 具備1-3年電話銷售工作經(jīng)驗，有大型客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 熟悉電話銷售技巧和客戶溝通技巧，具備良好的溝通能力和團隊合作意識；
- 具備良好的數(shù)據(jù)分析和處理能力，能夠?qū)︿N售數(shù)據(jù)進行分析和總結；
- 具備良好的抗壓能力和責任心，能夠適應工作中的挑戰(zhàn)。