職位描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)大客戶業(yè)務(wù)管理工作，維護(hù)老客戶，拓展新市場(chǎng)，挖掘大客戶需求；
4、高標(biāo)準(zhǔn)的為大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶需求，以提高客戶的滿意度；
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé) 的任務(wù)，管理客戶關(guān)系，對(duì)客戶提供專業(yè)咨詢，介紹產(chǎn)品 的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)。完成合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜；
6、參與市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析研究、營(yíng)銷策劃等，定期或不定期地為營(yíng)銷決策提供市場(chǎng)信息，及時(shí)反饋市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)展情況
7、 做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù)，并及時(shí)處理大客戶投訴等事宜
8、負(fù)責(zé)建立大客戶檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理，及時(shí)高效的為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、暖通、能源、環(huán)境等相關(guān)專業(yè)；有新能源規(guī)劃咨詢、系統(tǒng)集成、EPC施工、新能源投資、運(yùn)維等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)公司、堅(jiān)持原則、廉潔奉公;
3、熟練使用 office word/excel 等常用辦公軟件，態(tài)度端正、思維敏捷、有責(zé) 任心、有團(tuán)隊(duì)精神
4、能適應(yīng)短期出差，從事ToB、ToG業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先