工作內(nèi)容：

1、接聽客戶電話，協(xié)助客戶下單、快件查詢、業(yè)務(wù)咨詢、個(gè)案投訴等來(lái)電；

2、受理客戶關(guān)于問(wèn)題件的需求，及時(shí)將相關(guān)需求用工單形式反饋

3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶基礎(chǔ)信息及時(shí)更新和維護(hù)，確?？蛻糍Y料的準(zhǔn)確性。

工作時(shí)間

排班制，每個(gè)班次8小時(shí),8:00-21:00輪班 培訓(xùn)期9：00--18:00

當(dāng)月接線量超額完成，次月可選擇雙休

任職要求：

1、年齡35歲以下，中專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年齡

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，會(huì)基本電腦操作，打字 35 字/分鐘

薪資待遇：

底薪2700＋話務(wù)量提成 （0.5--0.7元/通）

綜合薪資3500--5000，帶薪培訓(xùn)，多勞多得，繳社保。

晉升渠道公開透明，享節(jié)日福利，法定工資 ，下午茶！

純文職，無(wú)銷售?。?/p>