崗位職責(zé):
負責(zé)組建、培訓(xùn)和管理催收團隊,制定團隊目標并監(jiān)督執(zhí)行。
制定并優(yōu)化催收流程和策略,提高催收效率和回款率。
分析逾期賬戶數(shù)據(jù),評估風(fēng)險,制定針對性的催收方案。
處理復(fù)雜和疑難案件,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,解決問題。
定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展,完成公司下達的催收目標。
任職要求:
擁有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉催收流程和相關(guān)法律法規(guī)。
具備一年以上團隊管理經(jīng)驗,能夠有效激勵和帶領(lǐng)團隊。
具備優(yōu)秀的溝通技巧、談判能力和問題解決能力。
具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和風(fēng)險控制意識。
工作認真負責(zé),具備良好的職業(yè)道德和團隊合作精神。
金融和物業(yè)行業(yè)催收經(jīng)驗優(yōu)先
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