崗位職責(zé):
1.處理平臺(tái)玩家反饋事件,幫助項(xiàng)目組提取并整理有效的玩家建議和意見(jiàn); 2.與玩家線上溝通,解答玩家疑問(wèn)、處理玩家遇到的問(wèn)題;
3.日常維護(hù)游戲公眾號(hào)及官網(wǎng),定期開展運(yùn)營(yíng)活動(dòng),增加用戶粘性、用戶活躍和用戶忠誠(chéng)度;
4.協(xié)助項(xiàng)目組完成每周更新版本的用戶反饋;
5.通過(guò)與合作平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及大R玩家對(duì)接,明確用戶需求,優(yōu)化返利方案,引導(dǎo)與促進(jìn)用戶付費(fèi);
任職要求:
1.有1年以上用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的玩家溝通技巧;
2.能獨(dú)立策劃,并執(zhí)行和跟進(jìn)線下活動(dòng)內(nèi)容制作;
3.人品正直,性格開朗幽默能快速融入玩家群;
4.有街機(jī)三國(guó)頁(yè)游游戲經(jīng)驗(yàn)【加分】