【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)或參與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,解決市場(chǎng)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理等問題;
2、支撐、直接參與或主導(dǎo)客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng);
3、獨(dú)立組織和參與客戶的日常溝通和交流,正確、清晰、全面的了解客戶需求,依據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)咨詢方案,并將設(shè)計(jì)思路和工作成果清晰的傳達(dá)給客戶;
4、項(xiàng)目過程中,獨(dú)立完成相關(guān)內(nèi)容的研究和報(bào)告撰寫工作;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的人員及進(jìn)度管理,確保項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。;
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉了解移動(dòng)業(yè)務(wù)或有通信運(yùn)營(yíng)商工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、具備對(duì)相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)策略及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行信息收集和分析的能力;
3、深刻理解電信行業(yè)相關(guān)知識(shí)及業(yè)務(wù),熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論及知識(shí);
4、有運(yùn)營(yíng)商客戶運(yùn)營(yíng)、存量用戶運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、熟悉MindManager、PPT、EXCEL等基本工具;。
6、具備良好的客戶需求理解能力、良好的溝通和表達(dá)能力,具備較強(qiáng)的抗壓能力、團(tuán)隊(duì)合作意與能力。