1、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目日常工作
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線交付及驗(yàn)收,包括用戶培訓(xùn)、更新上線驗(yàn)證等
3、系統(tǒng)日常巡檢,包括數(shù)據(jù)庫(kù)及服務(wù)器存儲(chǔ)空間日常檢查空間清理。
4、負(fù)責(zé)支撐客戶運(yùn)維運(yùn)營(yíng)階段各類需求。
5、負(fù)責(zé)本地客戶溝通協(xié)調(diào),牽頭處理本地各項(xiàng)事項(xiàng),對(duì)客戶滿意度及系統(tǒng)故障率負(fù)責(zé)。
6、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理跟進(jìn)需求進(jìn)展、客戶使用情況,收集客戶日常需求等
1、熟練Linux系統(tǒng)管理(CentOS/BClinux),熟悉Nginx/Redis/Tomcat等中間件的配置與調(diào)優(yōu)。
2、熟練掌握mysql數(shù)據(jù)庫(kù)常用操作,具備較強(qiáng)的sql能力。
3、具備較強(qiáng)的需求溝通能力,有一定的需求運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能進(jìn)行一些需求的對(duì)接。
4、有良好的PPT、Wored、Excel文檔操作及方案撰寫(xiě)能力。
5、具有較強(qiáng)的主動(dòng)性、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),較好的抗壓能力。
6、具有3年以上運(yùn)營(yíng)商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),或5年以上大型企業(yè)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。