1、負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)完成連鎖店內(nèi)日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，接受公司總部各項(xiàng)工作指令，上傳下達(dá)公司信息，認(rèn)真執(zhí)行并貫徹落實(shí)上級(jí)安排的工作。

2、確保門店圖書(shū)、文創(chuàng)、咖吧的零售業(yè)務(wù)的有序運(yùn)營(yíng)，達(dá)成終端運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；

3、協(xié)助店長(zhǎng)及業(yè)務(wù)代表對(duì)接當(dāng)?shù)貙W(xué)校、書(shū)店、批發(fā)商、企事業(yè)等各種銷售渠道，開(kāi)展圖書(shū)的批銷業(yè)務(wù)，達(dá)成批銷業(yè)績(jī)指標(biāo)。

4、監(jiān)督、指導(dǎo)各店員的工作，包括銷售服務(wù)流程及行為規(guī)范、門店衛(wèi)生、樣品陳列、工作紀(jì)律等，努力做好顧客服務(wù)，讓顧客滿意；

5、對(duì)門店的資金管理負(fù)責(zé)，有效控制店內(nèi)的損耗，杜絕門店不合理的費(fèi)用開(kāi)支，嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，提高資金使用率。

6、負(fù)責(zé)門店商品安全，嚴(yán)格控制商品的進(jìn)、銷、存管理，定期組織門店及庫(kù)房商品的盤點(diǎn)、對(duì)帳，做到帳帳相符，帳物相符，合理調(diào)整門店庫(kù)存；

7、負(fù)責(zé)門店資產(chǎn)管理，定期或不定期檢查門店硬件設(shè)施等固定資產(chǎn)的使用與管理，加強(qiáng)防火、防盜、防騙等安全保衛(wèi)工作，及時(shí)處理店內(nèi)的突發(fā)事件；

8、對(duì)員工進(jìn)行考核，培訓(xùn)店員各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力，關(guān)注員工成長(zhǎng)，根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的建議或意見(jiàn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)與工作技能；

9、協(xié)助店長(zhǎng)協(xié)調(diào)、處理對(duì)外關(guān)系，如地方政府的工商、稅務(wù)、消防等管理部門；

10、執(zhí)行公司其他相關(guān)工作。