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更新于 3月12日
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舉報(bào)

技術(shù)支持工程師

5000-10000元
  • 北京豐臺(tái)區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

智能產(chǎn)品軟件產(chǎn)品硬件產(chǎn)品Pythonexcel數(shù)據(jù)庫
一、崗位職責(zé)
1、協(xié)助解決客戶遇到的AI視覺秤使用問題，并提供相應(yīng)的售前售中售后技術(shù)支持。
2、協(xié)助收集客戶問題和需求，匯總給產(chǎn)品技術(shù)部門提供優(yōu)化線索。
3、參與豐富現(xiàn)有知識(shí)庫，利用知識(shí)庫高效為客戶提供解答。
4、日常受理微信、電話咨詢，記錄銷售線索轉(zhuǎn)給商務(wù)跟進(jìn)。
5、參與公司產(chǎn)品優(yōu)化，輔助提供軟件、硬件合理化建議。

二、任職資格：
1、統(tǒng)招本科學(xué)歷，計(jì)算機(jī)/軟件工程或相關(guān)專業(yè)，需1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。211、雙一流畢業(yè)院校優(yōu)先。
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)功能配置和網(wǎng)絡(luò)硬件的使用。
3、掌握Python語言基礎(chǔ)操作
4、熟悉常用的sql語法，會(huì)操作任意一種數(shù)據(jù)庫（sqlserver/oracle/mysql）增刪改查。
5、熟練使用EXCEL等常用辦公軟件，
6、有良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)責(zé)任心，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
7、有良好自學(xué)能力以及溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的邏輯思維能力，動(dòng)手能力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

搜寶商務(wù)中心3號(hào)樓2108

職位發(fā)布者

劉先生/人力總監(jiān)

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融訊偉業(yè)（北京）科技有限公司，是國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有多項(xiàng)國家專利?；谌斯ぶ悄芗夹g(shù)研發(fā)的國內(nèi)首款“AI生鮮視覺秤”，是超市生鮮及非標(biāo)品結(jié)帳模式的一次重大變革，去掉秤重環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“非標(biāo)品”像“標(biāo)品”一樣直接銀臺(tái)結(jié)賬，商家省成本、顧客省時(shí)間、秤重?zé)o接觸。
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