更新于 3月5日

貸后管理崗

1-1.5萬
  • 北京豐臺區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全職貸款審核
職責描述:
1、完成汽車金融融資租賃業(yè)務(wù)-維護客戶關(guān)系,及時處理客戶來電、工單和相關(guān)咨詢,妥善處理消費者意見、建議及投訴事項,落實消費者權(quán)益保護工作;
2、完成汽車金融融資租賃工單管理、登記、追蹤;
3、及時根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,滿足客戶需求,提升客戶滿意度;
4、按要求完成呼出任務(wù),持續(xù)對客戶滿意度、客戶服務(wù)情況進行分析,消費者保護要求的研判工作;
5、進行動態(tài)持續(xù)的貸后檢查和監(jiān)測、及時進行風險分析與預(yù)警;
6、持續(xù)監(jiān)督管理呼叫中心供應(yīng)商的業(yè)務(wù)開展情況
7、協(xié)助部門主管處理其他日常相關(guān)事務(wù)。
任職條件:
1、本科及以上學歷:
2、金融、經(jīng)濟、財務(wù)等相關(guān)專業(yè);
3、熟悉汽車金融相關(guān)知識;
4、能夠熟悉使用辦公軟件;
5、工作嚴謹、責任心強。

職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、加班補助、補充醫(yī)療保險、高溫補貼、員工食堂

工作地點

盈坤世紀G座

職位發(fā)布者

張先生/人力資源

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公司Logo北京汽車集團財務(wù)有限公司
北京汽車集團財務(wù)有限公司是2011年10月經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準成立的非銀行金融機構(gòu),由北京汽車集團有限公司、北京汽車投資有限公司、北汽福田汽車股份有限公司、北京海納川汽車部件股份有限公司4家股東單位發(fā)起設(shè)立,注冊資本為50億元人民幣。功能定位:加強集團資金集中管理,提高資金使用效率,實現(xiàn)集團內(nèi)部資金優(yōu)化配置,降低集團資金使用成本。是北汽集團內(nèi)部的資金集中管理和運作平臺,主要為集團內(nèi)部成員單位提供結(jié)算、信貸以及財務(wù)管理咨詢等服務(wù)。后續(xù)逐漸打造成為集團內(nèi)部的資金集中管理平臺、融資服務(wù)平臺、汽車金融平臺、投融資管理平臺。目前批準可開展業(yè)務(wù):(一)對成員單位辦理財務(wù)和融資顧問、信用鑒證及相關(guān)的咨詢、代理業(yè)務(wù);(二)協(xié)助成員單位實現(xiàn)交易款項的收付;(三)經(jīng)批準的保險代理業(yè)務(wù);(四)對成員單位提供擔保;(五)辦理成員單位之間的委托貸款;(六)對成員單位辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn);(七)辦理成員單位之間的內(nèi)部轉(zhuǎn)賬結(jié)算及相應(yīng)的結(jié)算、清算方案設(shè)計;(八)吸收成員單位的存款;(九)對成員單位辦理貸款及融資租賃;(十)從事同業(yè)拆借。
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