崗位職責:
1、維護客戶,提高客戶滿意度,提升客戶出貨量復購率
2、跟蹤貨柜后程業(yè)務進度并反饋客戶
3、處理日常售后問題以及定期出賬單,協(xié)助盯催 應收款
4、協(xié)助銷售解決艙位問題,賣價更新提醒,成本溢價分析等
5、處理客戶投訴, 及時反饋問題,優(yōu)化流程
6、領導交代的其他事項崗位描述
任職要求:
1.本科學歷,客服,商務,銷售,銷售助理崗位1年以上從業(yè)經(jīng)驗;
2.傳統(tǒng)國際貨運、項目/合同物流商務工作經(jīng)驗優(yōu)先
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