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更新于 1月8日
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舉報(bào)

樓棟管家

4千-5千
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

養(yǎng)老社區(qū)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)收集客戶信息，建立生活檔案，定期維護(hù)與更新；
2、每日巡視負(fù)責(zé)的樓棟區(qū)域，及時(shí)反饋跟進(jìn)客戶的問題；
3、與健康管理師保持溝通，反饋客戶日常身體情況；
4、負(fù)責(zé)與客戶、客戶家屬的關(guān)系建立與維護(hù)，保持與客戶有良好的溝通；
5、負(fù)責(zé)特殊客戶的維護(hù)，例如獨(dú)居客戶、身體狀況特殊的客戶等；
6、處理客戶緊急救助及突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)上級(jí)，協(xié)助各部門人員做好客戶對(duì)接服務(wù)工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件；
2、有一年以上酒店前廳或者物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較好的親和力及溝通力；
4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，品貌端正，形象大方；
5、具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；

工作地點(diǎn)

海月隨園嘉樹

職位發(fā)布者

任女士/招聘顧問

立即溝通
公司Logo浙江隨園養(yǎng)老發(fā)展有限公司
浙江隨園養(yǎng)老發(fā)展有限公司成立于2012年8月21日。致力于打造中國(guó)鄰里式養(yǎng)老領(lǐng)袖品牌，目前已擁有隨園嘉樹、隨園護(hù)理院、社區(qū)居家養(yǎng)老、隨園智匯坊四大核心產(chǎn)品。隨園養(yǎng)老是萬(wàn)科旗下最早探索養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一站式長(zhǎng)者生活家。2009年，隨園在中國(guó)老齡化初顯之際，便率先于杭州落地了良渚隨園嘉樹項(xiàng)目。歷經(jīng)10年磨礪，隨園蓄力長(zhǎng)三角地區(qū)，現(xiàn)已布局杭州、寧波、南京、蘇州4大城市，形成長(zhǎng)者公寓系列——隨園嘉樹、醫(yī)護(hù)機(jī)構(gòu)系列——隨園護(hù)理院、養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)系列——隨園智匯坊、居家養(yǎng)老系列——隨園之家4大類產(chǎn)品共90余個(gè)項(xiàng)目，服務(wù)覆蓋逾12萬(wàn)名長(zhǎng)者。隨園養(yǎng)老以適老化場(chǎng)景設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，致力構(gòu)建全產(chǎn)品系列、全老齡周期、全生活場(chǎng)景的產(chǎn)品體系，為自理型、介助型、介護(hù)型等各類長(zhǎng)者構(gòu)筑有安全、有質(zhì)量、有尊重、有溫度的晚年生活。
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