更新于 3月13日

客服專員

5000-6000元
  • 寧波海曙區(qū)
  • 鼓樓
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服
崗位職責(zé):
1.從事話務(wù)接聽和在線咨詢工作,受理產(chǎn)品用戶的相關(guān)問題咨詢
2.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他事務(wù)
任職資格:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰
2.熱愛客戶服務(wù)的支持工作,具有極佳的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神
3.性格開朗樂觀,具有良好溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、分析解決能力
4.大專以上,財(cái)稅、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
5.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件
6..具備客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
7..具有一定抗壓能力

工作地點(diǎn)

鼓樓大廈

職位發(fā)布者

許女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
寧波愛信諾航天信息有限公司
寧波愛信諾信息技術(shù)有限公司是航天信息股份有限公司(股票代碼:600271)在寧波的分支機(jī)構(gòu),公司以信息技術(shù)為主業(yè),專注于稅務(wù)、企業(yè)、國(guó)防及高校等領(lǐng)域的信息化建設(shè)。公司強(qiáng)化科學(xué)管理,關(guān)注客戶需求,在同行業(yè)中率先通過了ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司自成立以來,遵循“以人為本,協(xié)同創(chuàng)新”的企業(yè)文化理念,以科技創(chuàng)新、服務(wù)先導(dǎo)為經(jīng)營(yíng)方針,憑借良好的市場(chǎng)信譽(yù)和技術(shù)實(shí)力,依托航天在技術(shù)、人才、資源和管理等方面的綜合優(yōu)勢(shì),成為國(guó)家“金稅工程”增值稅防偽稅控系統(tǒng)技術(shù)和服務(wù)提供商,承擔(dān)了寧波市增值稅防偽稅控系統(tǒng)的開發(fā)、推廣和維護(hù)等重要項(xiàng)目。公司現(xiàn)有員工200余人, 90%左右具有大專以上學(xué)歷,員工平均年齡28歲,工程技術(shù)人員數(shù)量占總?cè)藬?shù)的80%。公司自成立以來,十分注重研發(fā)投入,2011年實(shí)際投入研發(fā)費(fèi)用200余萬(wàn)元,計(jì)劃十二五期間研發(fā)投入年增長(zhǎng)比率30%以上。
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