崗位職責(zé):
1、負責(zé)制定抖音平臺的直播全過程運營計劃及直播營銷計劃。
包括播前、播中、播后的流程管理,播前的內(nèi)容策略、直播頻次、主題選擇、產(chǎn)品展示方式、直播預(yù)告發(fā)布等,以及直播設(shè)備(包括直播推流軟件)的正常使用和管理,保證直播畫面聲音正常;播中實時關(guān)注直播時的商品銷售情況,熟練操作直播中控臺,包括項目上下架、營銷工具使用以及商品庫存及價格修改,靈動性和粉絲互動,收集用戶反饋,協(xié)助主播把握直播節(jié)奏、評論維護、現(xiàn)場互動并完成促單;播后復(fù)盤,直播間場景、話術(shù)、節(jié)奏優(yōu)化、直播產(chǎn)品優(yōu)化、信息優(yōu)化、訂單問題處理等,每場直播數(shù)據(jù)分析總結(jié),為后續(xù)直播優(yōu)化和調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持和運營決策參考。
2、策劃及產(chǎn)出吸引人的商品賣點文案及視頻,突出貴金屬商品的獨特價值,與直播團隊、設(shè)計部門等配合協(xié)作,拍攝和制作精美、吸睛的商品圖片及視頻,保證內(nèi)容高質(zhì)量、調(diào)性與品牌形象一致,定期分析內(nèi)容表現(xiàn),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整內(nèi)容策略;
3、負責(zé)直播帶貨活動策劃:結(jié)合節(jié)假日、特殊紀念日和市場熱點,策劃并執(zhí)行貴金屬直播商品的促銷活動方案,如選品、定價、滿減、折扣、贈品、限時秒殺、直播流程等,制定直播商品排期計劃,提升商品的銷售轉(zhuǎn)化率和銷售額;
4、監(jiān)控直播表現(xiàn),確保活動按計劃順利進行,及時調(diào)整活動策略,解決活動過程中出現(xiàn)的問題,對活動效果進行評估和總結(jié)優(yōu)化,為后續(xù)活動提供經(jīng)驗參考。
5、關(guān)注競爭對手直播商品動態(tài),分析其商品策略、價格優(yōu)勢、促銷活動等,對產(chǎn)品定價及活動提供建議,提高直播用戶留存率和粘度;定期分析市場趨勢及目標用戶行為,為指導(dǎo)直播內(nèi)容和營銷策略的調(diào)整提供參考。
6、負責(zé)直播團隊的建設(shè)和管理,包括主播選拔、培訓(xùn)以及團隊成員的績效評估;
任職要求:
1、有 1 - 3 年直播電商運營及管理經(jīng)驗,須熟悉貴金屬行業(yè)知識?。?!
2、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電商管理、珠寶鑒定、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、了解熟悉貴金屬知識,熟練掌握直播電商運營后臺,擅長粉絲運營。
4、熟練使用辦公軟件和電商管理系統(tǒng),具備較好的數(shù)據(jù)分析和信息采編整合能力,具備互聯(lián)網(wǎng)思維。
5、具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,工作認真細致,有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
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