更新于 9月4日

售前客服(包吃住+五險+團建+下午茶)

4000-6000元·13薪
  • 長沙雨花區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服電商客服倒班制非銷售客服

崗位職責:

1、 熟練使用客服接待工具,給予正確的購物引導,能快速解決顧客咨詢的問題;

2、 靈活操作店鋪后臺,處理訂單、及時準備修改備注,進行訂單跟進等工作;

2、 準確掌握專業(yè)的品牌及產(chǎn)品知識,正確有效使用產(chǎn)品話術,促成顧客下單;

3、 熟練運用權限為顧客提供有效的售前、售后服務,安撫顧客情緒。

崗位要求:

1、服務意識強,有客服類工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能接受早晚班制,早班 7:00-15:00 ;白班 8:30-17:00 ;晚班 16:30-00:00;包吃住;大小休

3、熟悉電腦辦公軟件,打字速度要求在45字/分以上。


職位福利:年底雙薪、績效獎金、全勤獎、包吃、房補、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、節(jié)日福利

工作地點

環(huán)保中路匯金城西南側(cè)約50米長沙嶼A2棟17樓

職位發(fā)布者

周女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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鵬澤集團–打造互聯(lián)網(wǎng)新時代的創(chuàng)業(yè)機遇!你是否渴望在一個充滿活力、創(chuàng)新無限的工作環(huán)境中發(fā)展自己的職業(yè)生涯?那么,加入我們的團隊吧!鵬澤生物科技有限公司正迅速崛起為一家全賦能型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),以電子商務為核心,集電商運營、創(chuàng)客孵化和新媒體運營于一體。成立于2015年,鵬澤集團始終秉承著“勿忘初心,方得始終”的經(jīng)營理念。我們的產(chǎn)品涵蓋傳統(tǒng)滋補品、美妝個護、醫(yī)藥保健、家居日用等多個類別。目前,我們已與國內(nèi)主流電商平臺深度合作,擁有多個自主品牌,并與知名品牌建立了長期戰(zhàn)略合作關系。成長路上,我們不斷探索創(chuàng)新,打造了專業(yè)的運營團隊、客服團隊、設計團隊和產(chǎn)品開發(fā)團隊。為了更好地服務客戶和滿足市場需求,我們還構建了強大的供應鏈體系。同時,我們致力于打造電商創(chuàng)客孵化基地,為那些有夢想、愿意努力的伙伴提供資金、平臺、產(chǎn)品和技術等一站式資源扶持。在鵬澤集團,我們追求忠誠、利他、創(chuàng)新和共贏,并致力于為客戶、員工和股東創(chuàng)造更大的價值。如果你想加入一個充滿活力、有溫度的互聯(lián)網(wǎng)領軍企業(yè),那么鵬澤集團正是你理想的選擇!我們的優(yōu)勢:發(fā)展機遇:作為一個年輕人,在這里你有非常多的學習和發(fā)展機會,冉冉上升的。多元業(yè)務:我們有多元業(yè)務板塊,你可以在不同領域發(fā)展自己的技能和潛力。專業(yè)團隊:我們擁有經(jīng)驗豐富的運營、客服、設計和產(chǎn)品開發(fā)團隊,共同努力打造卓越的工作成果。強大合作伙伴:與知名品牌如北京同仁堂、廣州白云山等建立了深度戰(zhàn)略合作關系,我們擁有穩(wěn)定的供應鏈體系。
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