更新于 2月7日

儲備客服班長

4千-8千
  • 鄭州中原區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服
工作內(nèi)容:
接聽新疆省內(nèi)的移動客戶電話(不用擔(dān)心聽不懂方言。),為客戶解答,查詢,辦理業(yè)務(wù),最終達(dá)到客戶滿意(無銷售性質(zhì))。
薪資待遇:
帶薪培訓(xùn),上三休一,節(jié)假日三倍薪資!月薪4000至8000元
公司福利:
入職半年后公司繳納社保,每月都有定期團(tuán)建、聚餐、生日蛋糕及米面油等生活用品發(fā)放。
男女不限,年齡40周歲以下
工作優(yōu)勢:工作穩(wěn)定、冬暖夏涼、無須外出跑業(yè)務(wù),離家近!
公司總部新增接續(xù)職場,同時也會需要大量的優(yōu)秀管理,后期公司會根據(jù)職場實(shí)際情況,定期和不定期舉行競聘,大到項(xiàng)目經(jīng)理、平臺經(jīng)理,中到班組長、培訓(xùn)講師,小到輔導(dǎo)老師都是從內(nèi)部的優(yōu)秀員工選拔或自薦所得。發(fā)展晉升機(jī)會很多,期待您的到來!

工作地點(diǎn)

中企國弘商業(yè)創(chuàng)客大廈16層

職位發(fā)布者

聞女士/人事行政

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo鄭州澳豐通訊技術(shù)有限公司
鄭州澳豐自 2009年始,進(jìn)入呼叫中心行業(yè)。目前公司在國內(nèi)共擁有職場 14個,其中河南省內(nèi) 11個,分布在鄭州、南陽、洛陽、鶴壁、商丘、周口六個地市,管理梯隊(duì) 150余人,坐席 1500多個。公司主要承接河南 10086客戶服務(wù)熱線項(xiàng)目、山東 10086客戶服務(wù)熱線項(xiàng)目、河南 10086中臺項(xiàng)目、全省及各地市 12393醫(yī)保服務(wù)熱線 BPO項(xiàng)目、中國鐵塔 10096客戶服務(wù)熱線 BPO項(xiàng)目、鄭州市民卡服務(wù)熱線項(xiàng)目、鄭州市高新區(qū)疾控中心熱線客服項(xiàng)目以及省農(nóng)信社村鎮(zhèn)銀行 400專項(xiàng)客服項(xiàng)目。近年來,公司的 85和86業(yè)務(wù)服務(wù)發(fā)展迅猛,在中移相關(guān)行業(yè)的合作公司中,占據(jù)非常重要的排名和份額,是中移公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支撐,并不斷取得階段性成果。自承接項(xiàng)目至今,澳豐全面落實(shí)合作方的各項(xiàng)考核及要求,秉承“合作共贏”的理念為每通來電提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),始終堅(jiān)持“高效自律、嚴(yán)格執(zhí)行、擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)、求實(shí)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)成長、勇于突破”的企業(yè)核心價值觀,全面貫徹“客戶滿意,員工滿意,社會滿意”的服務(wù)宗旨,把科技創(chuàng)新擺在公司發(fā)展全局的核心位置,在公司大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)加持協(xié)助下,深耕統(tǒng)計數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)賦能精準(zhǔn)幫扶,精細(xì)管理。目前公司依托運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)客戶等數(shù)據(jù)分析,通過對數(shù)據(jù)的深入挖掘、行業(yè)的深度研究,為房產(chǎn)、汽車、金融、互聯(lián)網(wǎng)、餐飲、快消品等領(lǐng)域企業(yè)客戶建立精準(zhǔn)的用戶畫像和數(shù)據(jù)模型,以精準(zhǔn)快速掌握目標(biāo)客戶,降低獲客成本,提高營銷效率。面對人民美好生活的數(shù)字化服務(wù)需求,社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求,澳豐作為行業(yè)代表單位,堅(jiān)持以人民為中心,落實(shí)企業(yè)擔(dān)當(dāng),全力打造數(shù)字化、專業(yè)化、規(guī)?;姆?wù)能力,致力于成為行業(yè)領(lǐng)頭兵,數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒,全力打造“澳豐”這一熱線服務(wù)品牌。
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