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更新于 1月6日
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舉報(bào)

SFE經(jīng)理

2.5-3.5萬
  • 南京棲霞區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

SFE經(jīng)理
一、職責(zé)概述

  1. 策略規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定
    • SFE 經(jīng)理需要根據(jù)公司的整體銷售戰(zhàn)略，制定銷售效能提升計(jì)劃。例如，確定年度銷售團(tuán)隊(duì)的效率提升目標(biāo)，如將銷售周期縮短一定比例（比如從平均 90 天縮短至 70 天），或者提高銷售團(tuán)隊(duì)的贏單率（從 30% 提升至 35%）。
    • 與高層管理團(tuán)隊(duì)合作，確保銷售效能策略與公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)、市場(chǎng)定位和產(chǎn)品戰(zhàn)略相匹配。例如，如果公司計(jì)劃推出一款高性價(jià)比的新產(chǎn)品，SFE 經(jīng)理要規(guī)劃如何讓銷售團(tuán)隊(duì)能快速有效地將其推向目標(biāo)市場(chǎng)，包括設(shè)定合適的價(jià)格策略建議和促銷活動(dòng)規(guī)劃。
  2. 銷售流程優(yōu)化
    • 對(duì)整個(gè)銷售流程進(jìn)行詳細(xì)的梳理和分析。從潛在客戶挖掘、線索跟進(jìn)、銷售提案制作、談判到成交和售后跟進(jìn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，找出可能存在的瓶頸和低效率部分。比如，通過銷售數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)在線索跟進(jìn)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率較低，很多潛在客戶在初次接觸后就沒有了下文。
    • 設(shè)計(jì)并實(shí)施改進(jìn)措施來優(yōu)化銷售流程。這可能包括引入新的客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)功能，如自動(dòng)化的線索分配和提醒機(jī)制，確保每個(gè)線索都能得到及時(shí)有效的跟進(jìn)。同時(shí)，為銷售團(tuán)隊(duì)提供標(biāo)準(zhǔn)的銷售話術(shù)和流程模板，規(guī)范銷售行為，提高銷售效率。
  3. 銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與發(fā)展
    • 根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)的技能現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)需求，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶心理等多個(gè)方面。例如，如果公司推出了一款技術(shù)含量較高的新產(chǎn)品，SFE 經(jīng)理要組織專門的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，讓銷售團(tuán)隊(duì)能夠深入理解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景。
    • 評(píng)估培訓(xùn)效果，通過實(shí)際銷售數(shù)據(jù)（如培訓(xùn)后的銷售業(yè)績(jī)提升、客戶滿意度提高等）來衡量培訓(xùn)是否真正提升了銷售團(tuán)隊(duì)的能力。并且根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以持續(xù)提高銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)。
  4. 數(shù)據(jù)分析與績(jī)效評(píng)估
    • 收集和分析大量的銷售數(shù)據(jù)，包括銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)（銷售額、銷售量、利潤(rùn)等）、銷售活動(dòng)數(shù)據(jù)（拜訪次數(shù)、電話溝通時(shí)長(zhǎng)等）和客戶數(shù)據(jù)（客戶滿意度、客戶忠誠(chéng)度等）。例如，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)某個(gè)銷售區(qū)域的業(yè)績(jī)一直不佳，進(jìn)一步分析可能是該區(qū)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，或者銷售團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)頻率較低。
    • 基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。設(shè)定合理的績(jī)效指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，如每個(gè)銷售人員每月的新客戶開發(fā)數(shù)量、銷售漏斗各階段的轉(zhuǎn)化率等。同時(shí)，利用績(jī)效評(píng)估結(jié)果為銷售團(tuán)隊(duì)提供有針對(duì)性的反饋和改進(jìn)建議，激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)成員提高工作效率和業(yè)績(jī)。

二、技能要求

  1. 數(shù)據(jù)分析技能
    • SFE 經(jīng)理需要熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具，如 Excel（用于數(shù)據(jù)整理和基本分析）、SQL（用于從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取和查詢數(shù)據(jù)）和專業(yè)的數(shù)據(jù)分析軟件（如 Tableau 用于數(shù)據(jù)可視化）。能夠從海量的數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的信息，如通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)與銷售活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)，從而為銷售策略的調(diào)整提供依據(jù)。
  2. 銷售和營(yíng)銷知識(shí)
    • 必須深入了解銷售和營(yíng)銷原理，包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)客戶定位、銷售渠道管理等。例如，要知道如何根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)市場(chǎng)選擇合適的銷售渠道，是通過線上電商平臺(tái)銷售，還是通過線下經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)銷售更有效率。同時(shí)，要掌握各種銷售技巧和策略，能夠?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)提供實(shí)用的銷售指導(dǎo)。
  3. 項(xiàng)目管理能力
    • 在實(shí)施銷售效能提升項(xiàng)目時(shí)，如優(yōu)化銷售流程或開展銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，需要具備良好的項(xiàng)目管理能力。能夠制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)分解、時(shí)間安排、資源分配和風(fēng)險(xiǎn)管理。例如，在組織銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，要合理安排培訓(xùn)時(shí)間，確保不影響正常的銷售工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場(chǎng)地等資源。
  4. 溝通與協(xié)作能力
    • SFE 經(jīng)理要與多個(gè)部門進(jìn)行溝通和協(xié)作，包括銷售部門、市場(chǎng)部門、產(chǎn)品研發(fā)部門和客服部門等。例如，與市場(chǎng)部門合作獲取市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和潛在客戶信息，與產(chǎn)品研發(fā)部門溝通產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以便更好地指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售。需要能夠清晰地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，傾聽他人的意見和建議，建立良好的跨部門合作關(guān)系。

工作地點(diǎn)

興智科技園-C座

職位發(fā)布者

吳艷/人事經(jīng)理

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