一、崗位職責

（一）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場情況，制定商城整體運營戰(zhàn)略和年度運營計劃，確保商城的發(fā)展方向與公司目標一致。

（二）全面負責商城的日常運營管理工作，包括商品管理、客戶服務(wù)等，確保商城的正常運轉(zhuǎn)和用戶體驗。

（三）監(jiān)控商城的各項運營數(shù)據(jù)，如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等，進行數(shù)據(jù)分析和挖掘，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時調(diào)整運營策略，提升商城的運營效果和業(yè)績。

（四）制定并執(zhí)行商城的市場營銷策略，包括線上線下的推廣活動、廣告投放、社交媒體營銷等，提高商城的知名度和品牌影響力，吸引更多的用戶和流量。

（五）與供應商、合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)渠道，豐富商品種類和服務(wù)內(nèi)容，提升商城的商品競爭力和綜合服務(wù)能力。

（六）主導各類重要項目的策劃工作，從前期的市場調(diào)研分析、創(chuàng)意構(gòu)思，到策劃方案的撰寫、完善與最終呈現(xiàn)，確保策劃方案具有創(chuàng)新性、可行性和市場競爭力。同時，負責策劃項目的全流程統(tǒng)籌管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門資源，保障項目按計劃順利推進。

（七）關(guān)注用戶需求和反饋，不斷優(yōu)化商城的界面設(shè)計、功能流程等，提升用戶體驗，提高用戶的滿意度和忠誠度。

（八）對團隊成員的工作進行監(jiān)督、指導與評估，激勵團隊成員發(fā)揮最大潛能，打造積極向上、富有創(chuàng)造力的團隊文化。

二、任職要求

（一）教育背景：具備電子商務(wù)、市場營銷、運營管理等相關(guān)專業(yè)大學本科及以上學歷，畢業(yè)于985、211等重點院校者優(yōu)先考慮。

（二）工作經(jīng)驗：3年級以上商城運營、活動策劃等相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉電商行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場動態(tài)，有成功的商城運營、活動策劃案例和業(yè)績。

（三）基本技能和素質(zhì)：熟悉商城運營的各個環(huán)節(jié)和流程，具備較強的創(chuàng)新能力和市場洞察力，能夠敏銳地捕捉市場變化和用戶需求，提出創(chuàng)新的運營策略和解決方案。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與公司內(nèi)部各部門、供應商、合作伙伴等進行有效的溝通和合作，推動各項工作的順利開展。能夠適應高強度的工作壓力和快節(jié)奏的工作環(huán)境，在面對項目緊急情況和突發(fā)問題時，保持冷靜，迅速做出反應，靈活調(diào)整方案和執(zhí)行策略，確保工作的順利進行具有較強的團隊管理能力和領(lǐng)導能力，能夠有效地組織和協(xié)調(diào)團隊成員的工作，激發(fā)團隊的潛力和創(chuàng)造力。

備注：該崗位為文旅集團下屬子公司重慶旅游云信息科技有限公司招聘。