【職位描述】
我們是一家快速發(fā)展的跨境電商企業(yè),聚焦東南亞市場(chǎng)(印尼、泰國(guó)、菲律賓等),現(xiàn)招募熟悉東南亞電商生態(tài)的運(yùn)營(yíng)人才,助力品牌實(shí)現(xiàn)本地化增長(zhǎng)與用戶(hù)深耕。
1. 公司2015年成立,深耕日本和歐美及東南亞,產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃明確,供應(yīng)鏈完善;
2. 不斷完善的ERP系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建,后援力量充足,操作靈活;
3. 完善的組織架構(gòu)及健全的企業(yè)制度,公司配有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品部門(mén)、客服部門(mén),產(chǎn)品部門(mén)每月保證至少2款以上新品上新;
4. 較為成熟的物流線(xiàn)及物流團(tuán)隊(duì),穩(wěn)定的海外倉(cāng)服務(wù)。
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)東南亞主流電商平臺(tái)(如Shopee、Lazada、Tokopedia、TikTok Shop等)的店鋪全流程運(yùn)營(yíng),包括商品上架、詳情頁(yè)優(yōu)化、活動(dòng)報(bào)名及廣告投放;
2. 制定分區(qū)域運(yùn)營(yíng)策略,分析各站點(diǎn)市場(chǎng)差異(如消費(fèi)習(xí)慣、節(jié)日促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)),針對(duì)性策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
3. 監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、廣告ROI、用戶(hù)評(píng)價(jià)等核心指標(biāo),優(yōu)化Listing排名及轉(zhuǎn)化率,提升店鋪GMV;
4. 協(xié)調(diào)跨境物流、倉(cāng)儲(chǔ)及支付環(huán)節(jié),解決訂單履約問(wèn)題(如COD拒收率、退貨率);
5. 拓展站外流量渠道(Facebook、Instagram、TikTok等),通過(guò)KOL合作、社群運(yùn)營(yíng)提升品牌曝光;
6. 跟蹤東南亞電商政策變化(如關(guān)稅、禁售品規(guī)則),確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
【職位要求】
教育背景:
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、小語(yǔ)種(東南亞語(yǔ)系)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
經(jīng)驗(yàn)與技能:
1. 語(yǔ)言能力: 英語(yǔ)CET-4或同等水平(需熟練撰寫(xiě)英文文案),掌握東南亞小語(yǔ)種(如菲律賓語(yǔ)、印尼語(yǔ)等)優(yōu)先;
2. 平臺(tái)經(jīng)驗(yàn): 1年以上東南亞電商平臺(tái)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉Shopee/Lazada后臺(tái)操作、廣告系統(tǒng)及平臺(tái)算法邏輯;
3. 本地化能力: 了解東南亞多國(guó)文化禁忌、消費(fèi)偏好(如市場(chǎng)合規(guī)、節(jié)日禮贈(zèng)習(xí)俗);
4. 工具熟練度: 精通Excel數(shù)據(jù)分析,熟悉ERP系統(tǒng)(如店小秘、馬幫)、SEO優(yōu)化工具;
5. 加分項(xiàng): 有獨(dú)立操盤(pán)爆款案例或有跨境直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)立站引流(Google/Facebook廣告)能力者優(yōu)先。
個(gè)人素質(zhì):
1. 適應(yīng)快節(jié)奏、多任務(wù)工作模式,對(duì)新興市場(chǎng)敏感度高;
2. 具備跨文化溝通能力,能與本地團(tuán)隊(duì)或服務(wù)商高效協(xié)作;
3. 結(jié)果導(dǎo)向,擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并推動(dòng)解決。
【我們提供】
1. 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+銷(xiāo)售提成;
2. 參與新興市場(chǎng)從0到1的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),快速晉升通道;
3. 靈活的工作氛圍,扁平化管理,定期行業(yè)交流與培訓(xùn);
4. 跨境物流、支付及本地化資源支持。
【福利待遇】
1. 工作時(shí)間:雙休,周一至周五,9:00-18:00 ,7.5小時(shí);
2. 優(yōu)勢(shì)薪酬:五險(xiǎn)一金,社保一檔,季度績(jī)效;
3. 年度調(diào)薪:根據(jù)公司盈利情況,每年一次薪資普調(diào)機(jī)會(huì);
4. 豐厚福利:?jiǎn)T工無(wú)息貸款買(mǎi)房資金支持,年底雙薪及以上,優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金,年度旅游,節(jié)日禮品等;
5. 培訓(xùn)晉升:堅(jiān)持外部引進(jìn)與內(nèi)部培養(yǎng)的人才策略,提供完善的個(gè)性化的培訓(xùn)體系和職業(yè)生涯引導(dǎo),優(yōu)秀人才可外派海外研修;
6. 帶薪假期:年假,法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等;
7. 文體娛樂(lè):上下午健身操,健身房,戶(hù)外拓展,季度團(tuán)建聚餐,年中活動(dòng),運(yùn)動(dòng)會(huì),春游,秋游,年終晚會(huì)等;
8. 其他福利:公司自備咖啡茶飲,下午茶,節(jié)日趣味活動(dòng),午睡睡床,午睡小毛毯,兩年一次定期體檢,內(nèi)部員工庫(kù)存樣品福利等。