一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司客戶(hù)端網(wǎng)絡(luò)游戲的整體運(yùn)營(yíng)工作，制定并執(zhí)行游戲的運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃，確保游戲的活躍用戶(hù)數(shù)、留存率、付費(fèi)率等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成。
2.深入分析游戲玩家的行為數(shù)據(jù)和游戲運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)背后的潛在問(wèn)題和用戶(hù)需求，為游戲的版本更新、活動(dòng)策劃、內(nèi)容優(yōu)化等提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
3.策劃并組織實(shí)施各類(lèi)線上線下游戲運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，包括節(jié)日活動(dòng)、主題活動(dòng)、賽事活動(dòng)等，提升玩家的參與度和游戲的活躍度，增強(qiáng)玩家對(duì)游戲的粘性和忠誠(chéng)度。
4.與游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作，及時(shí)反饋玩家的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)游戲的版本更新和優(yōu)化迭代，確保游戲的品質(zhì)和用戶(hù)體驗(yàn)不斷提升。
5.負(fù)責(zé)游戲的市場(chǎng)推廣和渠道合作工作，制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，拓展游戲的推廣渠道，提升游戲的知名度和影響力，吸引更多的潛在玩家。
6.監(jiān)控游戲的運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)處理游戲運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和突發(fā)事件，保障游戲的穩(wěn)定運(yùn)行和玩家的權(quán)益。
7.收集和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和行業(yè)趨勢(shì)，為公司的游戲產(chǎn)品規(guī)劃和戰(zhàn)略決策提供參考依據(jù)。
8.協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)、研發(fā)、測(cè)試、客服等各部門(mén)，推動(dòng)新游戲項(xiàng)目的順利上線，確保項(xiàng)目按照預(yù)定計(jì)劃推進(jìn)，整合各方資源，解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，為游戲的成功上線提供有力保障。
二、任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，游戲相關(guān)專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
2.具有 3 年以上客戶(hù)端網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)過(guò)大型客戶(hù)端網(wǎng)絡(luò)游戲項(xiàng)目者優(yōu)先。
3.熟悉客戶(hù)端網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營(yíng)流程和業(yè)務(wù)模式，具備豐富的游戲運(yùn)營(yíng)策略制定和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立承擔(dān)游戲運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)工作。
4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)游戲運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，為游戲運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。
5.具有優(yōu)秀的活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力，能夠根據(jù)游戲特點(diǎn)和玩家需求，策劃并組織實(shí)施各類(lèi)具有吸引力的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
6.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與研發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)、渠道合作方等進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。
7.對(duì)游戲行業(yè)充滿(mǎn)熱情，關(guān)注游戲行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)。
8.必須擁有大型客戶(hù)端游戲從研發(fā)到上線的完整產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的流程和要點(diǎn)，能夠有效把控項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。