更新于 2月10日

客服專員。純文職

4千-7千
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電腦操作office筆記本電腦售后客服網(wǎng)絡(luò)客服
公司描述 :
鄭州騰域科技有限公司成立于2011年7月,堅持致力于移動數(shù)據(jù)應(yīng)用的研究開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新。公司持有工信部頒發(fā)的全網(wǎng)SP證,是同時獲得 ISO27001、ISO9001認(rèn)證的移動通信增值技術(shù)。作為一家銳意進(jìn)取的通信網(wǎng)絡(luò)有限公司,騰域科技憑借領(lǐng)先而雄厚的研發(fā)實力,創(chuàng)新而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及多年積累的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,成為中國聯(lián)通、中國電信、中國移動集團(tuán)客戶合作伙伴,并攜手中國聯(lián)通、中國電信、中國移動三大運營商及近千家大中型知名企業(yè)。
職位亮點:
五險、績效金以及各種節(jié)假日福利,員工生日會,部門聚餐等娛樂活動
崗位職責(zé)要求:
1、熟悉計算機(jī)軟、硬件使用,并精通EXCEL;相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先;
2、大專學(xué)歷,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗或者網(wǎng)站信息審核經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具有較強(qiáng)的信心認(rèn)真的態(tài)度,解決問題的能力,團(tuán)隊合作意識強(qiáng);
4、工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、性格開朗,誠實守信,良好的溝通能力和服務(wù)意識,具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。
5、較強(qiáng)的文字撰寫能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達(dá)能力。
6.熟練使用office辦公軟件及自動化設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識
(1)上班時間:上午8:30-11:50 下午13:30-18:30,法定節(jié)假日正常休
(2)公司全員福利:定期團(tuán)建,聚餐,公費旅游
(3)統(tǒng)一簽訂勞動合同,繳納五險
(4)公司有無責(zé)底薪以外的績效獎勵,獎金,
地理位置:
(1)公司在正弘城商圈附近,吃喝玩樂夠夠的
(2)辦公環(huán)境5A建業(yè)凱旋廣場A座
(3)交通方便公司樓下就是地鐵口2號線
職位福利:績效獎金、全勤獎,定期團(tuán)建、五險、節(jié)日福利

工作地點

鄭州市金水區(qū)花園路農(nóng)科路建業(yè)凱旋廣場A座

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo鄭州騰域科技有限公司
鄭州騰域科技科技有限公司是一家集商務(wù)信息服務(wù)、產(chǎn)品及解決方案研發(fā)、建設(shè)、運營和銷售于一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。是國內(nèi)早期從事短信息應(yīng)用與服務(wù)的公司之一,專注于各類短信產(chǎn)品在商務(wù)與通信領(lǐng)域的應(yīng)用服務(wù)。公司成立于2011年公司注冊資金1000萬,持有工信部頒發(fā)的全網(wǎng)SP證書、ICP證書的移動通信增值技術(shù)提供商,服務(wù)于以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、軟件公司、公共服務(wù)、事業(yè)單位、電商、連鎖商超、APP開發(fā)、房地產(chǎn)為主的多家客戶。目前,已為上千家企業(yè)提供移動個性客服、移動高效管理等方面的各類移動商務(wù)產(chǎn)品和通訊服務(wù),業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋超過上億手機(jī)用戶,是中國領(lǐng)先的移動通訊服務(wù)商和電子商務(wù)應(yīng)用方案提供商。公司依托于體系化的服務(wù)流程、自主研發(fā)的業(yè)務(wù)平臺,通過對電信運營商的通信資源的整合,致力于為客戶提供安全、有效、及時的移動信息服務(wù)。在具體運營中,公司為客戶提供圍繞企業(yè)短信的全套服務(wù),包括前期調(diào)試開通客戶和公司平臺的對接、運營過程中對客戶短信運營系統(tǒng)的維護(hù)和升級、短信傳輸過程中的延遲等問題的解決,確保短信傳輸?shù)钠椒€(wěn)、快捷。同時,公司以審核信息安全、優(yōu)化客戶體驗為己任,通過一套嚴(yán)密的程序?qū)σ苿有畔?nèi)容進(jìn)行審核,確保信息驗證、用戶通知、會員提醒、營銷推廣在內(nèi)的各類企業(yè)短信能夠安全有效地送達(dá)信息接收者。在保障移動信息高效傳輸以及內(nèi)容安全的基礎(chǔ)上,公司為各類金融、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、快遞物流等企業(yè)客戶提供包括移動業(yè)務(wù)場景構(gòu)建、產(chǎn)品運營支撐、消費者關(guān)系管理及支持等各類企業(yè)短信服務(wù)。公司團(tuán)隊框分為:運營部,客服部,技術(shù)部,銷售部,行政部,人事部,財務(wù)部的騰域大家庭。
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