更新于 12月23日

物流客服專家

5千-6千
  • 成都雙流區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

周末雙休
職責(zé)描述:
1.熟悉客服流程,及時(shí)處理用戶咨詢,記錄相關(guān)內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2.為客戶提供完整準(zhǔn)確的信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
3.及時(shí)統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息及出現(xiàn)的問題;
4.為項(xiàng)目客戶提供查件、催件、跟進(jìn)服務(wù)
5.協(xié)助上級完成其他工作事宜;
6.不帶電話銷售性質(zhì)
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、思維清晰,理解能力強(qiáng),有耐心、責(zé)任心和上進(jìn)心;
3、熟悉電腦操作。
4、有物流、快遞客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

工作地點(diǎn)

成都?xì)W派智能家居有限公司物聯(lián)大道一段

職位發(fā)布者

楊萍/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo廣州市匯通運(yùn)輸有限公司
廣州市匯通運(yùn)輸有限公司成立于2010年,是一家集物流運(yùn)輸,倉儲、配送、安裝于一體的綜合性物流服務(wù)商,員工700多人。匯通運(yùn)輸?shù)膶I(yè)精準(zhǔn)式定制家居物流服務(wù)方案,改變以往家居物流多家承運(yùn),多次中轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)模式,形成一家承運(yùn)、專線直達(dá)的新方案,打造從工廠倉庫到商場倉庫或客戶家的零中轉(zhuǎn)、高效率的新模式,有效避免貨物破損多,遲發(fā)、錯發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象,提高了定制家居一次性安裝成功率。我司為歐派、志邦、好萊客、索菲亞、金牌、我樂家居、皮阿諾、詩尼曼等眾多定制家居企業(yè)提供物流解決方案并建立了良好合作關(guān)系,是歐派家居集團(tuán)[川、渝、云、貴、鄂、湘]指定的干倉配物流服務(wù)商,連續(xù)6年被歐派家居集團(tuán)評選為“優(yōu)秀合作服務(wù)商”。建立了廣東省、四川省、湖北省、湖南省、云南省、貴州省、重慶市等三十多個(gè)統(tǒng)倉共配中心,倉儲面積總和達(dá)16萬平方米,自建占地面積100畝的荊門建成智能家居物流園。
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