工作內(nèi)容:
1、接待到店顧客并提供指引服務(wù),為顧客提供商品及活動(dòng)訊息咨詢,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保持良好的外部形象;
2、負(fù)責(zé)會(huì)員招募、辦理會(huì)員卡、會(huì)員進(jìn)出識(shí)別登記、協(xié)助開具發(fā)票及停車券發(fā)放;
3、場地租借服務(wù),協(xié)助策劃籌備并執(zhí)行VVIP日常相關(guān)活動(dòng);
4、實(shí)時(shí)跟進(jìn)品牌最新信息,VIP顧客信息錄入維護(hù),建立并維護(hù)好VIP客群關(guān)系,定期保持跟進(jìn);
5、退換貨、客訴的接待及日常崗位相關(guān)工作;
任職要求:
1、年齡:20-30歲,條件優(yōu)秀者可放寬;
2、五官端正、體態(tài)勻稱,有相關(guān)直播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、學(xué)歷:本科學(xué)歷以上(可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生)
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有較好的語言表達(dá)能力;
5、認(rèn)同公司企業(yè)文化。