更新于 2月10日

金融電話客服

4000-8000元
  • 平頂山新華區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服
公司簡介:
我們是一家快速發(fā)展的金融咨詢服務(wù)企業(yè),專注于為個人及企業(yè)客戶提供專業(yè)的理財規(guī)劃、信貸產(chǎn)品推薦等綜合金融服務(wù)。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,公司正處于業(yè)務(wù)擴(kuò)張期,現(xiàn)誠邀有志之士加入團(tuán)隊,共創(chuàng)未來!

招聘崗位:
金融電話客服專員(全職)

崗位職責(zé):
1. 通過電話、線上渠道與客戶溝通,解答金融產(chǎn)品相關(guān)問題,提供專業(yè)咨詢服務(wù);
2. 精準(zhǔn)識別客戶需求,推薦匹配的金融產(chǎn)品(如理財、信貸等),達(dá)成銷售目標(biāo);
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,跟進(jìn)后續(xù)服務(wù),提升客戶滿意度及復(fù)購率;
4. 定期復(fù)盤工作數(shù)據(jù),優(yōu)化溝通技巧與銷售策略;
5. 配合團(tuán)隊完成部門業(yè)績指標(biāo),參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)分享。

任職要求:
1. 年齡18-35歲,中專/高中及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰流暢,具備良好的溝通能力與服務(wù)意識;
3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握金融產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)流程;
4. 抗壓能力強(qiáng),對銷售工作有熱情,適應(yīng)目標(biāo)導(dǎo)向型工作環(huán)境;
5. 有電話銷售、金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者提供帶薪培訓(xùn)。

薪資待遇:
底薪2000元 + 高額提成 + 月度績效獎金(綜合薪資4000-10000+,多勞多得);
提成機(jī)制透明,業(yè)績越高提成比例遞增,收入無上限;
每月業(yè)績排名獎勵,額外激勵表現(xiàn)優(yōu)異者。
工作時間及福利
上午8:30-12:00,下午2:00-5:30,周末雙休,法定節(jié)假日全休;
帶崗培訓(xùn)+老員工一對一輔導(dǎo),快速提升業(yè)務(wù)能力;
節(jié)日福利、團(tuán)隊聚餐、不定期團(tuán)建活動;
清晰的晉升通道(專員→組長→主管→管理層),助力職業(yè)發(fā)展。

工作地點(diǎn)

平頂山新華區(qū)新華園怡購城庭院燒烤西門北側(cè)電梯上三樓

職位發(fā)布者

楊先生/總經(jīng)理

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平頂山市明山商貿(mào)有限公司
河南金企易融信息咨詢服務(wù)有限公司——企業(yè)融資的智選伙伴河南金企易融信息咨詢服務(wù)有限公司,坐落于中原腹地河南省的核心地帶,是一家專注于為企業(yè)提供全方位、專業(yè)化融資咨詢服務(wù)的創(chuàng)新型企業(yè)。自成立以來,我們始終秉持“專業(yè)、高效、誠信、共贏”的服務(wù)理念,致力于成為企業(yè)成長道路上的堅實(shí)后盾和智選伙伴?!痉?wù)領(lǐng)域】我們的服務(wù)范圍廣泛覆蓋企業(yè)融資策劃、財務(wù)顧問、貸款咨詢等多個方面。針對企業(yè)在不同發(fā)展階段面臨的資金需求和挑戰(zhàn),我們提供量身定制的融資解決方案,幫助企業(yè)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),降低融資成本,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時,我們還與多家金融機(jī)構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系,為企業(yè)搭建起與資本市場對接的橋梁。【專業(yè)團(tuán)隊】公司擁有一支由資深金融專家、法律顧問及行業(yè)分析師組成的專業(yè)團(tuán)隊。他們具備豐富的金融市場經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)知識背景,能夠準(zhǔn)確把握市場動態(tài)和政策導(dǎo)向,為客戶提供精準(zhǔn)、高效的融資咨詢服務(wù)。無論是項目評估、方案設(shè)計還是談判執(zhí)行等各個環(huán)節(jié),我們都力求做到盡善盡美。【技術(shù)創(chuàng)新】在信息化時代的大背景下,我們緊跟科技發(fā)展的步伐,不斷引入先進(jìn)的信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具來提升服務(wù)質(zhì)量。通過構(gòu)建智能化的融資服務(wù)平臺和大數(shù)據(jù)分析模型,我們能夠更加準(zhǔn)確地評估企業(yè)的信用狀況和融資潛力,為客戶提供更加精準(zhǔn)的融資建議和決策支持?!酒髽I(yè)文化】河南金企易融信息咨詢服務(wù)有限公司注重企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)開放包容、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。我們相信只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)才能保持競爭力;只有真誠合作才能實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。因此,我們鼓勵員工積極交流思想、分享經(jīng)驗(yàn)并勇于嘗試新事物;同時也重視與客戶的溝通和反饋機(jī)制以不斷提升客戶滿意度和忠誠度。展望未來,我們將繼續(xù)秉承初心和使命,深耕金融服務(wù)領(lǐng)域并不斷探索新的服務(wù)模式和技術(shù)手段來滿足客戶日益增長的多元化需求。我們堅信在全體員工的共同努力下以及廣大客戶的支持和信賴下一定能夠?qū)崿F(xiàn)更加輝煌的業(yè)績和發(fā)展目標(biāo)!
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