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售后客服

5000-8000元
  • 常州新北區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服,
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議,確??蛻魸M意度。
工作內(nèi)容:
包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識,能解決客戶問題;
3. 熟練使用常用辦公軟件;
4. 責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定的工作壓力。
工作時間:8:30-4:30 周末雙休 法定節(jié)假日正常休息

工作地點(diǎn)

江蘇省常州市新北區(qū)通江中路465號匯鴻商務(wù)廣場

職位發(fā)布者

馬先生/人事總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司常州市分公司拓展?fàn)I銷服務(wù)部
一樣的500強(qiáng)企業(yè),一樣的中國人壽,不一樣的冠軍團(tuán)隊(duì)!這里是國壽閔丹團(tuán)隊(duì)常州總部中國人壽閔丹團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦于2014年9月,在冊人力300人,在市中心擁有自己獨(dú)立的總部辦公場地,今年8月在鐘樓區(qū)瀾天大廈開設(shè)連鎖辦公地,均為一整個樓層的龐大辦公區(qū),中國人壽總部斥資60萬打造龍城第一品牌團(tuán)隊(duì)——閔丹團(tuán)隊(duì)。閔丹團(tuán)隊(duì)開設(shè)有7大功能部,涉及人資部、品牌推廣部、教育培訓(xùn)部、會議功能部、業(yè)績破零部、紀(jì)檢部、后勤部,是常州第一家總部鼎力支持的冠軍團(tuán)隊(duì)。 2016年閔丹團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)3位精英伙伴獲得美國百萬圓桌會議(The Million Dollar Round Table,簡稱MDRT)的邀請,遠(yuǎn)赴美國奧蘭多參加國際保險精英的最高盛會。2017年閔丹團(tuán)隊(duì)目標(biāo)培養(yǎng)8位精英參加18年的國際保險盛會。閔丹團(tuán)隊(duì)有最優(yōu)秀的行業(yè)導(dǎo)師——閔丹。1998年6月加入中國人壽江蘇省常州市分公司——中國保險業(yè)的拓荒者;1998年-2005年成長成為全市前三名;2006年-2009年成長成為全省前三名;2010年-至今,國際保險業(yè)最高榮譽(yù):白金獎獲得者、TOT會員、國際保險大會講師、主持人;2012年名列江蘇第一,任美國百萬圓桌MDRT中國江蘇區(qū)域主席。閔丹團(tuán)隊(duì)擁有保險行業(yè)第一本創(chuàng)刊雜志——閔丹時尚保險。中國人壽保險(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團(tuán)。2013年,總保費(fèi)收入達(dá)3868億元,境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為31.6%,總資產(chǎn)達(dá)24071億元,是我國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。連續(xù)12年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng),排名第94位;連續(xù)7年入選世界品牌500強(qiáng),位列第237位、入選《中國品牌價值研究院》中國品牌500強(qiáng),位列第15位。所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,并已成為全球市值最大的上市壽險公司。業(yè)務(wù)范圍涉及:人身壽險、財(cái)險(車險、企財(cái)險)、團(tuán)體險
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