?崗位職責(zé)?
一、?技術(shù)支持與方案制定?
1、負(fù)責(zé)質(zhì)譜儀器及相關(guān)產(chǎn)品的售前/售后技術(shù)支持,包括技術(shù)交流、設(shè)備配置方案、投標(biāo)支持等;?
2、根據(jù)客戶需求制定解決方案,負(fù)責(zé)產(chǎn)品全生命周期的市場推廣、問題解決、技術(shù)支持、方案講解、客戶培訓(xùn),新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和市場開發(fā);
3、編寫技術(shù)文檔(如需求文檔、宣傳資料)并完成銷售培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)識別專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的關(guān)鍵技術(shù),掌握技術(shù)發(fā)展趨勢,組織完成系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計及技術(shù)分解?
二、?市場推廣與客戶維護?
分析行業(yè)動態(tài)(政策法規(guī)、競品信息)并制定推廣策略?;
新客戶開發(fā)及現(xiàn)有客戶關(guān)系維護,提供技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù);
?任職要求??
1、本科及以上學(xué)歷,生物工程、化學(xué)化工、儀器分析、環(huán)境科學(xué)等相關(guān)專優(yōu)先?;?
2、熟悉質(zhì)譜(LC-MS、GC-MS等)或流式細(xì)胞儀等分析儀器操作,具備3年以上技術(shù)支持或售前經(jīng)驗者優(yōu)先;?
3、具備英語讀寫能力,能獨立完成技術(shù)文檔和文獻解讀?;
掌握實驗室合規(guī)化服務(wù)(如數(shù)據(jù)認(rèn)證、CSV)者更佳?;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強;
5、學(xué)習(xí)能力突出,能快速掌握新技術(shù)和行業(yè)動態(tài)?。
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