平安正在從過去的1.0自營模式和2.0開放市場，進入全新的3.0時代中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資三大主營業(yè)務(wù)為一體、核心金融與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)并行發(fā)展的個人金融生活服務(wù)集團之一。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。中國平安致力于成為國際領(lǐng)先的個人金融生活服務(wù)提供商，堅持“科技引領(lǐng)金融，金融服務(wù)生活”的理念，通過“綜合金融+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+綜合金融”兩個模式，聚焦“大金融資產(chǎn)”和“大醫(yī)療健康”兩大產(chǎn)業(yè)，圍繞保險、銀行、資產(chǎn)管理、互聯(lián)網(wǎng)金融四大板塊，為客戶創(chuàng)造“專業(yè)，讓生活更簡單”的品牌體驗，獲得持續(xù)的利潤增長，向股東提供長期穩(wěn)定的價值回報。在用戶、客戶及遷徙方面，持續(xù)以客戶為中心，為客戶提供完善的金融服務(wù)，以實現(xiàn)“一個客戶、一個賬戶、多項服務(wù)、多個產(chǎn)品”為目標，積極推進用戶、客戶間的遷徙。核心金融業(yè)務(wù)方面，向客戶提供專業(yè)的一站式金融服務(wù)，并利用互聯(lián)網(wǎng)升級綜合金融模式，擴大服務(wù)范圍，提升服務(wù)效率和體驗。在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)方面，圍繞用戶的“醫(yī)、食、住、行、玩”需求，不斷完善線上平臺，提供多種服務(wù)和產(chǎn)品，將金融嵌入線上生活服務(wù)。中國平安是國內(nèi)金融牌照最齊全、業(yè)務(wù)范圍最廣泛、控股關(guān)系最緊密的個人金融生活服務(wù)集團。平安集團旗下子公司包括平安壽險、平安產(chǎn)險、平安養(yǎng)老險、平安健康險、平安銀行、平安信托、平安證券、平安大華基金，涵蓋金融業(yè)各個領(lǐng)域，已發(fā)展成為中國少數(shù)能為客戶同時提供保險、銀行及投資等全方位金融產(chǎn)品和服務(wù)的金融企業(yè)之一。此外，經(jīng)過多年的部署和努力，2015年平安互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模高速增長。截至2015年12月31日，平安互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模約2.42億，較年初增長75.9%；互聯(lián)網(wǎng)金融公司的用戶規(guī)模近1.83億。中國平安擁有87萬名壽險銷售人員和約27.5萬名正式雇員。截至2015年12月31日，集團總資產(chǎn)達4.77萬億元，歸屬母公司股東權(quán)益為3,342.48億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。中國平安在2015年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第32位；美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強”名列第96位，并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一；除此之外，在英國WPP集團旗下Millward Brown公布的2016“BrandZTM最具價值中國品牌100強”及“全球品牌100強”中，分別排名第9位及第68位；在全球最大的品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布的“最佳中國品牌排行榜”中，名列第六位，并蟬聯(lián)中國保險業(yè)第一品牌。中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團隊。公司一直遵循對股東、客戶、員工、社會和合作伙伴負責的企業(yè)使命和治理原則，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保集團整體朝著共同的目標前進。通過建立完備的職能體系，清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，領(lǐng)先的全面風(fēng)險管理體系，真實、準確、完整、及時、公平對等的信息披露制度，積極、熱情、高效的投資者關(guān)系服務(wù)理念，為中國平安持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供保障。中國平安秉承“專業(yè)創(chuàng)造價值”的文化理念，在為股東、員工、客戶創(chuàng)造價值的同時，也積極履行企業(yè)的社會責任，追求與各利益相關(guān)方的合作雙贏，共同進步。公司多年來在教育慈善、環(huán)境保護及志愿者服務(wù)等公益事業(yè)中持續(xù)投入，深耕發(fā)展，運用互聯(lián)網(wǎng)平臺將公益提升到3.0時代，積極回應(yīng)社會熱點問題，引導(dǎo)員工、客戶和公眾共同參與社會公益活動。公司因此獲得廣泛的社會褒獎：連續(xù)十四年獲評“中國最受尊敬企業(yè)”稱號，連續(xù)九年榮獲“最具責任感企業(yè)”贊譽，多次榮獲國際環(huán)保大會頒發(fā)的“國際碳金獎”。平安致力于成為國際領(lǐng)先的個人金融生活服務(wù)提供商。通過綜合金融的一體化架構(gòu)，依托本土化優(yōu)勢，踐行國際化標準的公司治理，以及統(tǒng)一的品牌、多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)，本公司為近9,000萬客戶提供保險、銀行、投資和互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。保險平安壽險平安產(chǎn)險平安養(yǎng)老險平安健康險平安香港保險業(yè)務(wù)是本公司的核心業(yè)務(wù)之一。經(jīng)過多年的發(fā)展，本公司由經(jīng)營單一財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)，逐步建立了以平安壽險、平安產(chǎn)險、平安養(yǎng)老險和平安健康險四大子公司為核心，向客戶提供全方位保險產(chǎn)品和服務(wù)的完整業(yè)務(wù)體系。銀行平安銀行平安普惠平安融資租賃本公司通過平安銀行經(jīng)營銀行業(yè)務(wù)。銀行業(yè)務(wù)以“公司、零售、同業(yè)、投行”四輪驅(qū)動，突出“專業(yè)化、集約化、綜合金融、互聯(lián)網(wǎng)金融”四大特色，為客戶提供供應(yīng)鏈金融、投資銀行、同業(yè)金融、小微金融、個人消費金融、信用卡、汽車融資、私人銀行等全方位綜合金融服務(wù)。投資平安信托平安證券平安資產(chǎn)管理平安海外控股平安資產(chǎn)管理（香港）平安大華基金平安不動產(chǎn)投資業(yè)務(wù)是本公司另一重要業(yè)務(wù)支柱。平安信托、平安證券、平安資產(chǎn)管理、平安海外控股、平安資產(chǎn)管理（香港）和平安大華基金共同構(gòu)成本公司投資與資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)平臺，致力于滿足不同層次客戶的投資產(chǎn)品和服務(wù)需求?；ヂ?lián)網(wǎng)金融陸金所萬里通前海征信平安眾籌平安好房平安付平安健康互聯(lián)網(wǎng)平安互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)將持續(xù)深化“一扇門、兩個聚焦、四個市場”戰(zhàn)略體系建設(shè)，通過“線上獲客、線下遷徙”推動互聯(lián)網(wǎng)金融用戶與傳統(tǒng)金融客戶相互轉(zhuǎn)化。圍繞“醫(yī)、食、住、行、玩”生活場景。建立領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品及服務(wù)平臺，讓平安在用戶豐富的金融、生活環(huán)境中享受一站式的高質(zhì)量服務(wù)。共享平臺平安科技平安數(shù)據(jù)科技平安金融科技我們的愿景：成為國際領(lǐng)先的個人金融生活服務(wù)提供商整體戰(zhàn)略?堅持科技引領(lǐng)金融，金融服務(wù)生活的理念，推動核心金融業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)共同發(fā)展，成為國際領(lǐng)先的個人金融生活業(yè)務(wù)提供商；?打造“一個客戶、一個賬戶、多個產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的綜合金融服務(wù)平臺，推動交叉銷售；?核心金融業(yè)務(wù)：推進“金融超市”和“客戶遷徙”，同時積極推動“保險客戶向銀行、投資客戶”，“線下金融客戶向線上服務(wù)用戶”的遷徙和轉(zhuǎn)化；?互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)：在“流量為王、生活切入、價值驅(qū)動”的指導(dǎo)思想下，持續(xù)圍繞“醫(yī)、食、住、行、玩”等需求，搭建互聯(lián)網(wǎng)金融平臺；?積累活躍客戶和高質(zhì)量資產(chǎn)，樹立獨特競爭優(yōu)勢；?獲得持續(xù)的利潤增長，向股東提供長期穩(wěn)定的價值回報。各業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略保險業(yè)務(wù)?保持產(chǎn)險、壽險業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展，積極提升產(chǎn)險、壽險業(yè)務(wù)的市場競爭力，實現(xiàn)市場份額的穩(wěn)步提升；?大力發(fā)展企業(yè)年金、健康險等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。銀行業(yè)務(wù)?充分利用集團在客戶、產(chǎn)品、渠道、平臺等方面的綜合資源優(yōu)勢，加快發(fā)展，逐步實現(xiàn)“最佳銀行”戰(zhàn)略目標；?將平安銀行打造成為集團綜合金融服務(wù)的核心平臺，為客戶提供一站式的綜合金融服務(wù)。投資業(yè)務(wù)?打造卓越的投資能力和領(lǐng)先的投資平臺；?強化保險資產(chǎn)負債的匹配，建立嚴密、完善的風(fēng)險管控機制；?大力發(fā)展第三方資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，為客戶提供最豐富、優(yōu)質(zhì)的投資產(chǎn)品，成為中國金融理財市場的領(lǐng)軍者。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)?圍繞廣大用戶“醫(yī)、食、住、行、玩”生活場景，形成“一扇門、兩個聚焦、四個市場”的戰(zhàn)略體系；通過“任意門”銜接起豐富的應(yīng)用場景，聚焦于資產(chǎn)管理和健康管理，推動大數(shù)據(jù)的挖掘、分析及應(yīng)用，搭建起資產(chǎn)交易市場、積分交易市場、汽車交易市場以及房產(chǎn)金融市場，為廣大用戶提供一站式金融生活服務(wù)。平安積極推進各項經(jīng)營計劃，在不斷發(fā)展的進程中，樹立獨特的競爭優(yōu)勢，逐步實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標和愿景，提升投資價值。獨特的競爭優(yōu)勢?公司抓住個人金融發(fā)展機遇，率先制定成為“國際領(lǐng)先的個人金融生活服務(wù)提供商”的戰(zhàn)略目標；布陣“平安戰(zhàn)車”經(jīng)營管理模式，確保戰(zhàn)略落地實施；?自1988年公司成立以來，創(chuàng)新已成為平安發(fā)展的動力和源泉。平安始終走在行業(yè)前列，提前布局，積極推進多個領(lǐng)域的改革創(chuàng)新；?平安秉承“科技引領(lǐng)金融”的發(fā)展理念，運用現(xiàn)代科技的巨大力量，為打造最佳的客戶體驗奠定堅實基礎(chǔ)；金融牌照最齊全、業(yè)務(wù)范圍最廣泛的綜合金融模式。完善的公司治理?完備的職能體系：“三會”（股東大會、董事會、監(jiān)事會）規(guī)范獨立運作，董事會下設(shè)專業(yè)委員會專業(yè)決策，執(zhí)行委員會貫徹落實；?清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，獨具魅力的企業(yè)文化以及國際化、專業(yè)化的管理團隊；?領(lǐng)先的全面風(fēng)險管理體系；?真實、準確、完整、及時、公平對等的信息披露制度；?積極、熱情、高效的投資者關(guān)系服務(wù)理念。文化理念中國平安以“成為國際領(lǐng)先的個人金融生活服務(wù)提供商”為愿景，恪守企業(yè)社會責任，為客戶、員工、股東和社會創(chuàng)造最大化的價值，倡導(dǎo)“以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，以追求卓越為過程，以價值最大化為導(dǎo)向，做一個品德高尚和有價值的人”的價值觀，弘揚“誠信守法、簡單務(wù)實，團結(jié)進取、迎難而上，追求卓越、服務(wù)領(lǐng)先，創(chuàng)造價值、回饋社會”的平安精神，堅持“專業(yè)創(chuàng)造價值”的品牌定位，在“綜合金融+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時代，實現(xiàn)“專業(yè)，讓生活更簡單”的客戶體驗。文化架構(gòu)