更新于 3月12日

云計算/容器云運(yùn)維工程師

6000-12000元
  • 蘇州相城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位內(nèi)容:

base:上海

1、響應(yīng)客戶/駐場問題請求,5*8小時值班,7*24小時電話快速響應(yīng)客戶故障;
2、對告警信息進(jìn)行收集分析,并對簡單告警進(jìn)行過濾并處理及恢復(fù);
3、定期對容器云軟件部署及巡檢維護(hù),對巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的異常問題及時發(fā)現(xiàn)并解決;
4、巡檢完成后,完成巡檢分析報告攥寫及運(yùn)維經(jīng)理審視;
5、作為客戶接口,提供客戶咨詢、客戶服務(wù)請求、以及客戶故障處理等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)提單,對事件、問題、變更以及服務(wù)請求進(jìn)行分析分類,提交需求至對應(yīng)的運(yùn)維團(tuán)隊;
7、定期進(jìn)行巡檢,對巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的異常問題及時反饋并做好相應(yīng)跟蹤及記錄;
8、負(fù)責(zé)容器云運(yùn)維。

任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有計算機(jī)類、網(wǎng)絡(luò)通信、電子信息等相關(guān)專業(yè)證書,具備兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉主流產(chǎn)品,對容器云軟件部署維護(hù)巡檢環(huán)境熟悉,具備良好的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力。

工作地點

天虹廣場公寓5號樓27樓

職位發(fā)布者

夏女士/HR

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公司Logo江蘇易緯電子科技有限公司
江蘇易緯電子科技有限公司是一家企業(yè)級數(shù)字化方案提供商,總部位于江蘇蘇州,成立于2003年,注冊資金1000萬元人民幣。公司成立二十余年來,秉承勵精圖治、卓越服務(wù)的理念,不斷進(jìn)取持續(xù)耕耘,已成長為華東地區(qū)富有影響力的IT全場景系統(tǒng)集成商。通過多年來持續(xù)投入業(yè)務(wù)拓展,目前在上海、南京、武漢、成都、廣州、重慶分別設(shè)有分公司及辦事處,在南京設(shè)有研發(fā)支持中心,并與高校合作成立云桌面及虛擬化培訓(xùn)中心。業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國26個省市自治區(qū),并且通過合作商向中亞及東南亞地區(qū)提供配套產(chǎn)品與服務(wù)。在南京、北京、上海、廣州、成都、重慶、西安設(shè)有備件庫,全國80%的服務(wù)客戶可享受到備件次日到達(dá)。公司先后與多家國內(nèi)外知名廠商深度合作,基礎(chǔ)架構(gòu)類合作商有思科Cisco、IBM、H3C、Dell EMC、HP、聯(lián)想、華為、超聚變、F5等,軟件類合作商有微軟Microsoft、思杰Citrix、VMware、路坦力Nutanix、Veeam、愛數(shù)等,信息安全類有CheckPoint、RSA、天融信、啟明星辰、綠盟、山石網(wǎng)科、深信服等,廣泛為制造業(yè)、醫(yī)療、教育、金融及政府行業(yè)客戶服務(wù)。其中思杰Citrix虛擬化云桌面業(yè)務(wù)成為大中華區(qū)前三強(qiáng),并被授予思杰Citirx亞太區(qū)最佳合作伙伴稱號,是高端制造業(yè)、電子半導(dǎo)體和汽車產(chǎn)業(yè)云桌面項目中國區(qū)首選實施服務(wù)商。江蘇易緯是IT軟硬件產(chǎn)品國產(chǎn)化的先行者,自2016年起自主開發(fā)云桌面軟件及配套云終端軟硬件,并與主流虛擬化及超融合軟件廠商展開廣泛合作,推出多個VDI、VOI和云桌面管理軟件,其中部分產(chǎn)品已完全實現(xiàn)端到端全面國產(chǎn)化,并在全國多個區(qū)域樹立了標(biāo)桿性案例。
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