客服專員(M3+)后端
工作內(nèi)容:1、針對(duì)銀行信用卡、消費(fèi)金融貸款逾期違約賬戶進(jìn)行修復(fù)管理
2、通過電話或信函等方式提醒相關(guān)用戶按期還款,進(jìn)行良好的語言溝通,引導(dǎo)用戶正常繳款
要求:1、18-30歲以內(nèi)、中專及以上學(xué)歷,無犯罪記錄,無個(gè)人征信問題、不接受實(shí)習(xí)生
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)
3、有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、工作時(shí)間:8:50-18:00,12:00-13:00休息,月休5-6天排休制(1號(hào)休、每周日休)【加班最晚下午8點(diǎn)30】
薪資待遇:底薪3000+餐補(bǔ)300+提成點(diǎn):2.56%-9.28%(不同項(xiàng)目具體提成方式不同)+年底分紅,綜合薪資7000+,上不封頂,年薪12W+
(園區(qū)提供住宿260元/月)
1、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì):團(tuán)隊(duì)月度明星獎(jiǎng)金500、季度明星獎(jiǎng)金2500、高額年終獎(jiǎng)、法定節(jié)假日加班三倍工資、帶薪婚假、產(chǎn)假、病假等
2、六險(xiǎn)福利:社會(huì)員工繳納五險(xiǎn)一金(3個(gè)月之后繳納),滿半年繳納六險(xiǎn)一金(自動(dòng)轉(zhuǎn)正)增加商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)(公司購買,員工無需自付)
3、員工關(guān)懷:辦公室零食、高檔下午茶、生日會(huì)、七節(jié)福利、禮賀、免費(fèi)年度福利體檢
4、團(tuán)建活動(dòng):戶外拓展活動(dòng)、年會(huì)盛典、部門文化活動(dòng)、春節(jié)開門紅包
5、工會(huì)活動(dòng):電競(jìng)、插花、手工DIY、籃球、羽毛球、王者榮耀應(yīng)有盡有