崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對CT、DR為主的醫(yī)療影像設(shè)備進(jìn)行安裝、維修、保養(yǎng)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除、設(shè)備的移機、安裝、調(diào)試測試等工作;
2、解答客戶有關(guān)技術(shù)方面的問題,提供設(shè)備故障的技術(shù)澄清及遠(yuǎn)程指導(dǎo);
3、完成技術(shù)服務(wù)報告的撰寫和存檔,協(xié)同做好內(nèi)外部溝通工作;
4、協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)所在區(qū)域業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的維護(hù),與客戶建立良好的客戶關(guān)系,及時響應(yīng)客戶需求;
5、執(zhí)行公司服務(wù)管理規(guī)定,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,提高客戶滿意度;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其他各項工作任務(wù)。
任職資格:
1、生物醫(yī)學(xué)工程、機械自動化、電氣自動化類相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、 從事CT、DR等醫(yī)療影像設(shè)備服務(wù)工作1年及以上工作經(jīng)驗,至少熟悉和掌握一個品牌的設(shè)備,熟悉售后服務(wù)流程者優(yōu)先;
3、具備有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的服務(wù)意識、親和力,具有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心強;
4、具備團(tuán)隊合作精神,有較強的適應(yīng)能力,可長期出差。
成都 - 成華
成都茂業(yè)醫(yī)療器械有限公司成都 - 武侯
四川前程昕科技有限公司成都 - 雙流
成都 - 武侯
成都 - 龍泉驛
成都 - 武侯